Buon pomeriggio Dahlia,
devi contattare prima il Reparto IT dell'azienda.
Sandro
VPN non si connete con il modem di casa.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Buongiorno,
qualcuno potrebbe spiegarmi cortesemente come mai quando accedo al wifi di casa, la vpn non si collega, mentre se accedo con l'hotspot del cellulare si collega senza problemi? Posso risolvere da sola o devo per forza sentire il mio gestore?.
Grazie mille a chi mi risponderà.
Windows per utenti privati | Windows 10 | Internet e connettività
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Anonimo
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Anonimo
Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Se si utilizza Internet di un'azienda, la restrizione proviene spesso dal reparto IT e non dall'ISP (la società che fornisce l'accesso a Internet) e l'utilizzo dei dati mobili aggira queste restrizioni.
Buona giornata
Cordiali saluti
Amr
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Anonimo
2023-07-21T13:08:06+00:00 Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao Dahlia.23,
Sono Amr, un consulente indipendente.
A volte Internet fornito dal tuo ISP (la società che fornisce l'accesso a Internet) ha un accesso limitato ai protocolli VPN e il problema non è correlato al tuo router o al tuo sistema.
Dovresti contattare il tuo provider di servizi Internet e chiedere loro di aiutarti.
Inoltre, alcune VPN hanno nuovi protocolli che possono aiutarti, ti suggerisco di selezionare l'opzione di automazione; Il software configurerà l'opzione migliore per te, se non funziona, prova protocolli diversi e vedi se riesci a connetterti alla tua VPN.Spero che questo sia utile. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a rispondere.
Cordiali saluti
AmrCiao grazie , credo che allora io possa fare ben poco se non contattare il mio ISP, perchè i protocolli della VPN sono gestiti dall'organizzazione dato che è aziendale non posso combiare i parametri a mia scelta. Grazie mille sei stato molto gentile.
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Anonimo
2023-07-21T12:41:04+00:00 Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao Dahlia.23,
Sono Amr, un consulente indipendente.
A volte Internet fornito dal tuo ISP (la società che fornisce l'accesso a Internet) ha un accesso limitato ai protocolli VPN e il problema non è correlato al tuo router o al tuo sistema.
Dovresti contattare il tuo provider di servizi Internet e chiedere loro di aiutarti.
Inoltre, alcune VPN hanno nuovi protocolli che possono aiutarti, ti suggerisco di selezionare l'opzione di automazione; Il software configurerà l'opzione migliore per te, se non funziona, prova protocolli diversi e vedi se riesci a connetterti alla tua VPN.Spero che questo sia utile. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a rispondere.
Cordiali saluti
Amr