Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao, bobokid! Ecco una serie di passaggi che puoi seguire per provare a risolvere il problema.
- Disabilita qualsiasi software di terze parti: se si dispone di software di terze parti che potrebbero accedere alla partizione EFI, disabilitarlo temporaneamente. Ciò include software antivirus, strumenti di ottimizzazione del disco o qualsiasi altro software che potrebbe interagire con le partizioni del disco. Dopo la disattivazione, provare a eseguire nuovamente il backup.
- Verifica la presenza di errori del file system: puoi farlo usando l'utilità della riga di comando 'chkdsk'. Per fare ciò, apri un prompt dei comandi come amministratore e digita 'chkdsk /f C:' (sostituisci "C:" con la lettera di unità che desideri controllare). Se l'utilità rileva errori, cercherà di correggerli.
- Assicurarsi che la partizione EFI sia montata: La partizione EFI non è normalmente montata in Windows e il fatto che sia montata può causare problemi. Puoi verificarlo in Gestione disco ('diskmgmt.msc'). Se la partizione EFI è montata, provare a smontarla e quindi eseguirne nuovamente il backup.
- Ripara l'avvio del sistema: A volte, i problemi di avvio del sistema possono causare problemi con il backup. Puoi provare a ripararlo con l'utilità della riga di comando 'bootrec'. Per fare ciò, dovrai eseguire l'avvio da un disco di installazione di Windows o da un'unità di ripristino USB, selezionare "Ripristina il computer", quindi selezionare "Prompt dei comandi". Al prompt dei comandi, digitare 'bootrec /fixmbr', 'bootrec /fixboot', 'bootrec /scanos' e 'bootrec /rebuildbcd' nell'ordine.
Ricordarsi di riavviare il sistema dopo ogni passaggio per assicurarsi che tutte le modifiche abbiano effetto.
Spero che questo aiuti a risolvere il problema. Se il problema persiste, non esitare a tornare per ulteriore aiuto!