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Salve,
ho provato a connettere il dispositivo "Asus zenfone live" al mio PC con SO windows 11, ma non riesco a visualizzare:
ho provato:
Avevo provato in passato, a eseguire queste operazioni su un altro PC con SO windows 10, ed ha sempre funzionato.
Ringrazio tantissimo chiunque rispondesse.
Buonagiornata.
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Ciao Alfredo.
Ti ringrazio per avermi assistito.
Ho provato a scaricare i driver USB, (da questo sito: https://allusbdrivers.com/asus-zenfone-live-zb501kl-usb-driver/) ma quando arrivo a "Gestione dispositivi > Azione > Aggiungi hardware legacy" non trovo questa opzione... mi mostra semplicemente il simbolo "?" quando clicco su Azione.
Purtroppo solo questo PC ha il SO windows 11, quindi non potrei testare anche su altri PC.
Ti ringrazio tanto per l'aiuto.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 8%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao, Dennis, mi chiamo Alfredo, sono un utente Windows proprio come te. È un piacere aiutarti. :)
Mi dispiace che tu abbia questo problema.
Per quanto riguarda la tua query, se hai già provato in tutti questi modi e il problema persiste, il problema potrebbe essere al telefono, come menzioni.
In quest'ultima volta hai controllato su un altro computer con Windows 11 se il tuo telefono viene riconosciuto o funziona solo su dispositivi con Windows 10?
Hai provato a reinstallare i driver USB?
Se non l'hai fatto, ti consiglio di aggiornarli, scaricandoli dal sito ufficiale del produttore. Ti suggerisco anche di scaricare gli altri driver, inclusi i driver del chipset.
Facci sapere.
Migliori saluti. :)
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A te Dennis. :)
Buona giornata.
Qualsiasi notizia tu abbia, non esitare a scrivere.
Migliori saluti. :)
Ciao Alfredo.
Ok, ti ringrazio tanto.
Buona giornata
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Ciao Dennis. :)
Scusate il ritardo.
Capito.
Apparentemente il PC non rileverebbe il telefono cellulare, forse c'è un errore nell'input di esso.
Verificare con la reinstallazione del driver USB da Gestione dispositivi.
Dopo aver reinstallato il driver, aprire Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla parte in cui si trova l'USB e selezionare l'opzione per la scansione delle modifiche hardware
https://support.microsoft.com/it-it/windows/agg....
Come accennato in precedenza, è anche possibile accedere al sito Web ufficiale del produttore e scaricare i driver del computer, inclusi quelli del chipset, UBS, ecc.
Migliori saluti. :)
