ti consiglio di contattare il supporto tecnico di Onda per ulteriore assistenza.
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Sandro
Problemi nell'installazione dei drivers Onda Oliver Plus 15.6
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Anonimo
Buonasera a tutti, seguendo anche le risposte fornite ad altri utenti che avevano il mio stesso problema con il pad ( che letteralmente a volte impazzisce e avvia comandi da solo) , ho scaricato i drivers richiedendoli direttamente dal sito ufficiale Onda e pur avendo installato la cartella che mi serviva, ovvero la HIID, il pc nel momento in cui vado a GESTIONE DISPOSITIVI-HUMAN INTERFACE DEVICE (HIID)- TOUCH PAD CONFORME A HID e con il destro premo AGGIORNA DRIVER; sia quando li cerca in automatico sia quando li seleziono manualmente, manda l'avviso che sono già installati e quindi non mi fa procedere all'aggiornamento. Inoltre se, sempre manualmente, installo il file HidEventFilter.inf appare una finestra dove sembra che l'installazione si stia avviando, ma alla fine non succede NULLA! Ne sarei davvero grata se mi aiutaste a risolvere questo problema! In questo momento l'utilizzo del PC mi è fondamentale, e fin ora mi sono sempre trovata bene.
A presto
Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver
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21 risposte
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Anonimo
2023-09-28T07:51:23+00:00 -
Anonimo
2023-09-28T07:41:40+00:00 Ciao Sandro, ho fatto come mi hai detto, però nel momento in cui seleziono TOUCH PAD CONFORME A HIID e clicco su Disinstalla dispositivo, non esce alcuna opzione da selezionare ma un avviso che dice : " stai per disinstallare questo dispositivo dal sistema" e poi due opzioni : DISINSTALLA o ANNULLA. Come devo procedere?
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Anonimo
2023-09-28T07:48:33+00:00 Buongiorno Anna,
annulla. Sarebbe dovuta apparire una finestra con Elimina il software del driver per questo dispositivo e poi al riavvio Windows avrebbe installato il nuovo driver.
Sandro
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Anonimo
2023-09-27T14:12:31+00:00 Buon pomeriggio Anna,
Innanzitutto, ti consiglio di disinstallare completamente i driver che hai già installato per il touchpad. Puoi farlo andando su GESTIONE DISPOSITIVI, selezionando il TOUCH PAD CONFORME A HID e cliccando su Disinstalla dispositivo. Assicurati di selezionare l'opzione "Elimina il software del driver per questo dispositivo" quando richiesto. e poi riavvia il computer.
Se il tuo touchpad continua a non funzionare correttamente, ti consiglio di contattare il supporto tecnico di Onda per ulteriore assistenza.
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Sandro