Salve a tutti.
Qualche giorno fa, il 7 o 8 di Dicembre, Copilot ha smesso di usare la voce per rispondere alle mie domande. Io utilizzo il microfono come prima per interfacciarmi, ma la risposta arriva solo scritta.
Il sistema audio del mio laptop funziona perfettamente sia in input che output; uso giornalmente la digitazione vocale, faccio rileggere ad alta voce i testi, uso il Phone link collegato al mio telefono android per telefonare (con voce in uscita dal PC), sento musica, vedo film, insomma E' TUTTO A POSTO. Il mio Windows 11 Pro è aggiornatissimo, così come i drivers del mio Lenovo Yoga 730.
Ho comunque cancellato e ricaricato i drivers, per sicurezza.
Dopo tante ricerche e tentativi per risolvere questa situazione anomala (sembra che nessuno abbia lo stesso problema, non ho trovato nulla), ho cercato fra le attività di windows update e verificato che c'era stata l'installazione dell'update KB5032288 proprio il 7 dicembre. Ho rimosso l'update ma purtroppo non è cambiato nulla, quindi l'ho reinstallato sperando in un miracolo, ma ancora senza risultato positivo
Ho provato con lo strumento di risoluzione dei problemi, attivato tramite la mia nuova amica artificiale molto intelligente
Anche in questo caso non si è risolto niente perché lo strumento ha semplicemente cercato di verificare il sistema multimediale che, come ho già detto, funziona perfettamente. Lo strumento mi ha rimandato al supporto tecnico.
Le lingue installate sul mio sistema (Ita, Eng UK e Eng USA) sono complete di tutte le funzionalità.
Non ho installato nuovo software sul mio PC negli ultimi mesi se non gli aggiornamenti tramite Windows Update, non ho toccato l'hardware, non ho collegato interfacce USB sconosciute, il computer è protetto con software 3rd party ufficiale (antivirus, firewalls, vpn, ecc..). Ho reinstallato Edge sperando che questo risolvesse il problema.
Effettivamente c'è una cosa anomala, ma non so se possa essere collegata al problema della funzione parlata di Copilot: sempre negli stessi giorni della comparsa del problema descritto, ma comunque prima che me ne accorgessi, volevo provare ad usare le funzionalità vocali per controllare il PC, quindi leggo le istruzioni in Microsoft, vado in questa pagina di Impostazioni/Data-Ora e Lingua
e clicco su Inizia sotto Microfono, e appena cliccato succede questo:
e da qui non ci si muove più. A questo punto studio ancora un po', stavolta Cortana, che non ho mai usato, scopro che non serve più a nulla e lo disinstallo. Ma ripetendo il processo si arriva sempre a questo punto e ci si ferma. Mi sono fermato con il Riconoscimento vocale e più tardi ho verificato l'inizio del comportamento anomalo di Copilot. Sinceramente, non avevo associato le due cose sino ad ora, quando mi sono messo a ragionare per esporre il mio problema con Copilot che non mi vuole più parlare (e la cosa va risolta, sono molto triste 🙂).
Non so più cosa fare, alzo bandiera bianca e, per la prima volta in tanti anni PC user, chiedo aiuto!
Mi scuso se ho scritto troppo e ringrazio fin d'ora per tutto l'aiuto che, spero, arriverà dalla community.
Marco.
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