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Upgrade da Windows 11 Home a Windows 11 Pro

Anonimo
2024-01-15T20:58:08+00:00

Ciao,

ho acquistato un portile con Windows 11 Home ed ho effettuato l'aggiornamento a Windows 11 Pro attraverso lo store ufficiale Microsoft, pagando 145 euri.

Scaricato, aggiornato e riavviato più volte, ma ho la scritta fissa sul desktop in basso a destra "Attiva Windows. Passa a Impostazioni per attivare Windows"

Non mi è arrivato nessun codice da poter inserire.

C'è un numero di telefono, una email, un segnale di fumo da poter mandare a Microsoft?

Grazie.

Windows per utenti privati | Windows 11 | Licenza e attivazione

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2024-01-16T06:59:06+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao Tizziano.
    Mi chiamo Diego, sono un utente della community Microsoft e farò del mio meglio per aiutarti oggi.

    Prima di tutto, mi dispiace che si stia verificando questa situazione con l'attivazione di Windows. È stato visualizzato un messaggio di errore in qualsiasi momento durante questo processo?
    La tua copia precedente di Windows è stata attivata?
    In caso affermativo, hai già aggiunto il tuo account Microsoft sul tuo dispositivo?

    Quando scegli di eseguire l'aggiornamento tramite Microsoft Store, di solito rileverà se la tua attuale edizione Windows 11 Home è attivata e quindi ti guiderà di conseguenza.

    Prova quanto segue:

    • Seleziona Avvia > Impostazioni > Attivazione > di sistema.
    • Nella parte superiore della pagina di attivazione, viene visualizzata l'edizione: Home o Pro. Vedrai anche se sei attivato in Stato di attivazione.

    In ogni caso, segui il link per contattare l'assistenza come richiesto.

    https://support.microsoft.com/it-it/home/expcon...

    Spero che questo aiuti! Se avete altre domande, sarò a vostra disposizione.

    Ciao Diego,

    grazie per la risposta.

    La copia precedente di Windows 11 Home era attivata, era un portatile nuovo.

    Non c'è stato nessun errore durante il processo di upgrade.

    Ho contattato l'assistenza Microsoft, mi hanno inserito un codice di attivazione generico, adesso ho una licenza digitale attiva.

    Grazie per il link.

    [Solved]

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  2. Anonimo
    2024-01-15T21:39:48+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao Tizziano.
    Mi chiamo Diego, sono un utente della community Microsoft e farò del mio meglio per aiutarti oggi.

    Prima di tutto, mi dispiace che si stia verificando questa situazione con l'attivazione di Windows. È stato visualizzato un messaggio di errore in qualsiasi momento durante questo processo?
    La tua copia precedente di Windows è stata attivata?
    In caso affermativo, hai già aggiunto il tuo account Microsoft sul tuo dispositivo?

    Quando scegli di eseguire l'aggiornamento tramite Microsoft Store, di solito rileverà se la tua attuale edizione Windows 11 Home è attivata e quindi ti guiderà di conseguenza.

    Prova quanto segue:

    • Seleziona Avvia > Impostazioni > Attivazione > di sistema.
    • Nella parte superiore della pagina di attivazione, viene visualizzata l'edizione: Home o Pro. Vedrai anche se sei attivato in Stato di attivazione.

    In ogni caso, segui il link per contattare l'assistenza come richiesto.

    https://support.microsoft.com/it-it/home/expcon...

    Spero che questo aiuti! Se avete altre domande, sarò a vostra disposizione.

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