Non posso aprire file jpeg

Grazie Paul per la tua risposta.

I file in questione sono nella stessa cartella di altri file jpg che vedo correttamente.

Provando ad aprirli, mi si apre una finestra che dice "Probabilmente il file ha un formato non supportato".

L'estensione e le proprietà del file riportano sempre jpeg.

Grazie

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Sei sicuro che i file o le cartelle di immagine siano impostati per essere disponibili offline?

Puoi fare riferimento al link qui sotto? Vedere le informazioni in "Abilita file su richiesta".
https://support.microsoft.com/it-it/office/lavo...

Spero che questo aiuti. Sentitevi liberi di rispondere a qualsiasi domanda e di tenermi aggiornato.

Ciao Paul.

Grazie per la tua risposta.

Si, i files sono davvero jpeg. Ho provato ad aprirli da OneDrive accedendo però da Edge anzichè File Explorer: da Edge, si vedono e si aprono, mentre da File Exlplorer no.

Dodi040

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao

Sono Paul, mi dispiace che tu abbia un problema.
Non preoccuparti, ti aiuterò a risolverlo.

I file di immagine sono davvero in . Formato JPEG?
Puoi controllare le proprietà?
> Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine > scegliere Proprietà.

Puoi anche provare se puoi visualizzare le foto con un programma di visualizzazione di foto di terze parti?

Fammi sapere.
Grazie.