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Icona bluetooth sparita e accessori disconnessi

Anonimo
2024-03-11T16:14:52+00:00

Acer aspire xc 1660 aggiornato all’ultima versione di windows 11 in data 11/03/2024.

All’improvviso la tastiera bluetooth smette di funzionare, provo a disattivare (per poi riattivare) il bluetooth ma vedo che l’icona è sparita…andando nelle impostazioni non mi fa aggiungere nuovi dispositivi, la tastiera non riesco manco a dissociarla…ne ho collegato una a filo al momento.

Ho provato a installare i driver bluetooth dal sito di acer e riavviare ma non sono riuscito a risolvere.

Cosa devo fare? Grazie

Windows per utenti privati | Windows 11 | Dispositivi e driver

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11 risposte

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  1. David-M 110K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2024-03-11T16:50:36+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao. Sono David e sono felice di aiutarti.

    Per comprendere meglio il problema, procedi come segue:

    1. Premere "Windows + X" e selezionare "Gestione dispositivi";
    2. Fare clic sul menu "Visualizza" e selezionare "Mostra dispositivi nascosti";
    3. Espandi "Bluetooth";
    4. Se l'adattatore Bluetooth è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Proprietà". Controlla se c'è un errore in "Stato dispositivo".
      Se non riesci a identificare l'adattatore Bluetooth, invia uno screenshot dei dispositivi nella categoria Bluetooth.
      Usa la scorciatoia "Windows + Maiusc + S" per utilizzare lo strumento screenshot.

    Attendo una sua risposta. Fai clic sul pulsante "Risposta" sotto la mia risposta.

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
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  2. Anonimo
    2024-03-12T10:17:03+00:00

    Ciao, ho provato ora a seguire questi passaggi…incluso l’ultimo (visto che con quei 3, dopo riavvio, il problema persiste). Ma nulla, non si risolve…

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  3. Anonimo
    2024-03-11T20:14:50+00:00

    Potrei fare così, ma prima voglio precisare che il bluetooth ha smesso di funzionare all!improvviso, non subito dopo un aggiornamento…stavo lavorando su un documento, durante una breve pausa la tastiera (bluetooth) ha smesso di funzionare e ho verificato l’abbinamento, ma l’icona bluetooth era sparita e nelle importazioni, come detto in precedenza, non sono riuscito a risolvere ..così poi ho provato ad aggiornare win 11 ma il problema persiste (lo tengo sempre aggiornato)

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  4. David-M 110K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2024-03-11T19:02:42+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Sfortunatamente, non vedo un dispositivo che sembra essere l'adattatore del tuo PC.

    Vedo che hai un dispositivo USB sconosciuto con un segnale di avvertimento. Oltre a questo dispositivo, ci sono altri dispositivi con un segnale di avvertimento o denominati "Dispositivo sconosciuto"?

    Attendo una sua risposta. Fai clic sul pulsante "Rispondi" sotto la mia risposta.

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  5. Anonimo
    2024-03-11T18:52:00+00:00

    Grazie David, allego la foto in quanto non riesco ad identificare l’adattatore bluetooth

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