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il pulsante start non apre la finestra delle applicazioni in windows 11

Anonimo
2024-04-27T17:16:31+00:00

Il pulsante sembra selezionarsi ma non succede nulla se cerco di aprirlo con il mouse ( due click sul tasto sinistro). Se clicco sull'icona start con il pulsante destro del mouse si apre un elenco di scelte ma se tento di aprire il comando "impostazioni" non si apre nessuna finestra. Preciso che ho installato windows 11 su surface book2 da 4 mesi ed il problema è apparso da tre giorni ha funzionato fino ad una settimana fa .. potete aiutarmi ?

Windows per utenti privati | Windows 11 | Prestazioni ed errori di sistema

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2024-04-28T10:51:53+00:00

    avevo già provato ma non ha risolto il problema , aggiungo che quando faccio click con il tasto destro del mouse sull'icona di start esce una lista di comandi / scelte tra cui "impostazioni" . Selezionando tale scelta mi appare la schermata bianca con al centro l'ingranaggio ma dopo pochi secondi scompare e ritorna la schermata del desk top .. Ho notato che anche il simbolo dello stato della batteria in basso a destra non indica più il livello di carica ma è presente solo una "x" indipendentemente dal fatto che il pc è alimentato dalla rete .

    Anche usando il tasto Win+I non ha effetto : appare per pochi secondi il simbolo dell'ingranaggio e poi scomparendo torna al desktop .

    Non so cosa altro fare

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  2. Anonimo
    2024-04-27T17:31:00+00:00

    Salve, potrebbe provare a premere contemporaneamente i tasti "Ctrl + Shift + Esc" sulla tastiera, questa operazione aprirà il Task Manager. Una volta aperto, dovrebbe individuare il processo "Esplora Risorse", a questo punto clicca con il tasto destro del mouse sul processo e seleziona l'opzione "Riavvia Processo".

    Mi era successo una volta ed avevo risolto così.

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  3. Spigolo 134.5K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2024-04-28T10:59:08+00:00

    ciao FabrizioTognotti

    Crea un nuovo utente locale amministratore e accedi con questo: https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-security-winpc/creare-un-nuovo-utente-in-windows-10/0a6ce75e-322c-4693-ba29-7deecf7691c7Verifica se il problema si risolve così.

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