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AGGIORNAMENTI WINDOWS 11

Anonimo
2024-06-27T07:42:14+00:00

Buongiorno,

ho un pc con Windows 11 23H2. Per la prima volta, questa mattina, non riesco ad effettuare il download di un aggiornamento:

Aggiornamento cumulativo per sistemi basati su X64 KB5039302

Quando faccio installa dopo pochi secondi mi compare la scritta: Non è stato possibile scaricare aggiornamento / Riprova

cod. errore 0x80246019

Qualcuno mi può spiegare cosa vuol dire e come risolvere il problema? Grazie.

Cordiali saluti.

PATRIZIA - GENOVA

Windows per utenti privati | Windows 11 | Windows Update

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0 commenti
Risposta accettata dall'autore della domanda
  1. Anonimo
    2024-06-27T08:16:09+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao, sono Dave, ti aiuterò in questo.

    KB5039302 tratta di un aggiornamento di anteprima facoltativo dell'aggiornamento cumulativo del prossimo mese, gli aggiornamenti di anteprima possono essere difficili da installare a volte e possono essere instabili e non devono essere installati, è meglio installare solo i normali aggiornamenti mensili stabili.

    Sotto quell'aggiornamento nell'app delle impostazioni c'è un interruttore su "Ricevi aggiornamenti non appena vengono rilasciati", disattiva quell'impostazione per interrompere la ricezione degli aggiornamenti di anteprima facoltativi, quindi dopo un riavvio, dovrebbe esserci una X accanto a quell'aggiornamento per impedirne il tentativo di installazione.

    3 persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti
Risposta accettata dall'autore della domanda
  1. Anonimo
    2024-06-27T08:42:21+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao Patrizia, questi aggiornamenti facoltativi avranno sempre la parola Anteprima nel titolo dell'aggiornamento.

    Se l'aggiornamento è scomparso dalla pagina degli aggiornamenti, inizialmente è apparso per errore sul tuo PC se avevi già disattivato l'interruttore.

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
    0 commenti

2 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2024-06-27T09:07:10+00:00

    Grazie per le delucidazioni. Ti saluto cordialmente.

    Ciao. Patrizia - Genova

    0 commenti
  2. Anonimo
    2024-06-27T08:31:00+00:00

    Ciao Dave,

    grazie per la pronta risposta. Ho sempre avuto disinstallata l'impostazione "Ottieni gli ultimi aggiornamenti non appena sono disponibili", quindi come è possibile che mi sia comparso questo aggiornamento facoltativo in anteprima? Per il futuro, come faccio a riconoscere questo tipo di aggiornamenti che, come mi hai appena scritto, NON devono essere installati?

    Sono rientrata di nuovo nella schermata Windows Update e NON mi fa più vedere l'aggiornamento da installare/scaricare. Non so cosa sia successo.

    Grazie. Ciao - Patrizia

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