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Il PC va in una specie di Crash con i giochi con schermi spenti ma rimanendo acceso, senza audio.

Anonimo
2024-06-15T07:29:59+00:00

Salve, ho un PC che non ha neanche 1 anno di vita, assemblato a settembre 2023, e non ha dato alcun problema finché non ho scaricato Alan Wake 2. Da qui sono iniziati i problemi: Ogni volta che ci giocavo per 10-15 minuti si spegneva. Avevo letto in giro di questo problema di ottimizzazione e ho lasciato il gioco per un bel po' fino a 2 giorni fa, e quando ho riprovato andava in una specie di crash come descritto nel titolo. Poi questo problema ha afflitto anche Flight Simulator 2020, infatti un esempio è stanotte 15/06 dove ero in diretta streaming con Flight Simulator, avevo iniziato alle 21 facendo tutt'altro, poi a mezzanotte ho deciso di passare a FS e dopo 22 minuti schermi neri poi spenti ma il PC continuava ad andare, senza audio in cuffia e con la diretta saltata. Ho provato a fare dei test vedendo da HWMonitor le temperature e salivano leggermente nella home ma poi in Game tornavano nella media, e si sa, FS è molto pesante, ma le temperature della CPU non andavano oltre gli 80 e la GPU non oltre gli 85 e le Fan non oltre i 71. Non gioco a grafica sparata al massimo ma a una media, quindi neanche va sotto stress, e con Alan Wake 2 le temperature scendono di 10 gradi rispetto a FS. Nella foto sono presenti 2 errori che hanno lo stesso orario dove mi è capitato il problema, ma dice il mio tecnico che non c'entrano nulla.

Gigabyte B550M Aorus Elite

Ryzen 9 5950x

Ripjaws 16x2 3200mhz

EVGA 3080

Windows per utenti privati | Windows 11 | Prestazioni ed errori di sistema

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  1. Anonimo
    2024-06-15T11:04:39+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Questa è un'ottima notizia. Il comando "sfc /scannow" ha trovato e ripristinato i file di sistema danneggiati, che potrebbero potenzialmente essere correlati agli arresti anomali riscontrati con Flight Simulator 2020 e Alan Wake 2.

    Per quanto riguarda la reinstallazione di Flight Simulator 2020, la reinstallazione tramite l'app Xbox non dovrebbe eliminare i dati di salvataggio del gioco. Il processo in genere si concentra sulla riparazione dei file di gioco principali e non dovrebbe toccare i tuoi progressi o le tue impostazioni personali.

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  1. Anonimo
    2024-06-15T10:44:14+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    I dettagli dell'errore che hai fornito offrono preziosi indizi sugli arresti anomali che stai riscontrando con Alan Wake 2 e Flight Simulator 2020. L'errore indica "ctfmon.exe" come l'applicazione che ha generato l'errore. Si tratta di un processo di sistema correlato ai metodi di input linguistico e non dovrebbe causare direttamente arresti anomali nei giochi. Il vero colpevole risiede probabilmente nel modulo "msvcrt.dll", che è una libreria di base utilizzata da molte applicazioni. Il codice di eccezione indica 0xc0000005 una "violazione di accesso", il che significa che il programma ha tentato di accedere alla memoria a cui non era consentito.

    I pacchetti ridistribuibili di Visual C++ obsoleti o danneggiati possono talvolta causare problemi con "msvcrt.dll". Scarica e installa le versioni più recenti dal sito Web Microsoft, anche se pensi di averle già. Ecco il link dal sito Web di Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/l...

    È inoltre possibile eseguire il Controllo file di sistema. Apri il prompt dei comandi con l'amministratore e digita "sfc /scannow". Questo eseguirà la scansione e riparerà i file di sistema danneggiati. Riavvia il computer al termine della scansione.

    Per quanto riguarda Flight Simulator 2020, puoi anche provare a ripristinarlo o ripararlo. Per Alan Wake 2, prova a reinstallarlo se riscontri ancora arresti anomali e potrebbe sbarazzarsi di eventuali file di gioco danneggiati.

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Risposta accettata dall'autore della domanda
  1. Anonimo
    2024-06-15T09:35:56+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao Giovanni, sono Johrelle un collega utente Windows/Microsoft. Sono felice di aiutarti.

    Sebbene il tuo tecnico abbia ignorato gli errori nell'immagine, vale comunque la pena indagare.

    Puoi fornire maggiori dettagli sugli errori? Conoscere il codice o il messaggio di errore potrebbe fornire indizi preziosi.

    I driver grafici obsoleti a volte possono causare arresti anomali nei giochi. Assicurati di eseguire l'ultima versione dei driver Nvidia per la tua scheda grafica RTX 3080.

    Se hai installato i driver più recenti, i file di gioco danneggiati per Alan Wake 2 o Flight Simulator 2020 potrebbero causare arresti anomali. Prova a verificare l'integrità dei file di gioco all'interno del launcher del gioco (come Steam) o reinstalla i giochi come ultima risorsa.

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  1. Anonimo
    2024-06-15T10:57:46+00:00

    Ok è uscito questo dal cmd, ora se faccio il ripristino di Flight Sim non perdo i dati di gioco? Perché mi dice che se non sono salvati andranno persi. Per quanto riguarda Alan Wake ho rieffettuato laverifica e non da problemi, ora passo ad aggiornare Visual C++ e verifico di nuovo.

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  2. Anonimo
    2024-06-15T10:34:47+00:00

    Si i driver della 3080 sono aggiornati all'ultima versione. Per quanto riguarda i due giochi sono rispettivamente installati da Microsoft Store e Epic Launcher. Per verificare Flight Sim devo fare verifica e ripristina? Per quanto riguarda Alan Wake invece ho fatto la verifica dei file e non ha dato alcun riscontro anomalo, ma consigli di reinstallare il gioco da zero? Grazie per l'aiuto 🙏

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