Buongiorno Robinson, ho provato con il passaggio 1 ma nulla.
Ho risolto poi col passaggio 2.
Grazie mille!
Cristiano
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Buongiorno a tutti, ho un problema con il mio computer portatile Acer Switch 5 perchè sia se chiudo il pc sia se vado da start e seleziono sospendi il pc rimane "acceso".
Idem con l'altro pc Lenovo Thinkpad, quest'ultimo va in ibernazione ma non in sospensione...
Questi i dati riportati del'Acer:
C:\Windows\System32>powercfg /devicequery wake_armed
Tastiera HID
Synaptics HID TouchPad
Grazie
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Buongiorno Robinson, ho provato con il passaggio 1 ma nulla.
Ho risolto poi col passaggio 2.
Grazie mille!
Cristiano
Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Poiché il comando non ha trovato alcuna app o driver che impedisca al computer di dormire, questo problema potrebbe essere causato da file danneggiati su Windows o da un danneggiamento dei piani di alimentazione. È possibile utilizzare questi comandi per riparare i file danneggiati su Windows e ripristinare i piani di alimentazione.
Passaggio 1: controlla se ci sono file danneggiati su Windows.
1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Terminale Windows (amministratore)
2- Digitare questi comandi.
sfc /scannow (e premere Invio)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (e premere Invio)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (e premere Invio)
3- Lo strumento DISM segnalerà se l'immagine è sana, riparabile o non riparabile. Se l'immagine è riparabile, è possibile utilizzare l'argomento /RestoreHealth per ripristinare l'immagine.
4-Digita questo comando e premi Invio:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
5-Riavvia il PC
Passaggio 2: ripristina le combinazioni per il risparmio di energia
1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Terminale Windows (amministratore)
2-Digita questo comando e premi Invio:
powercfg -restoredefaultschemes
3-Quindi controlla se il problema è stato risolto
Se il problema persiste, fornisci ulteriori informazioni per identificare la causa del problema.
-Allega uno screenshot delle informazioni di sistema.
1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Esegui
2-Digitare: msinfo32 e fare clic su OK
-Allega uno screenshot del risultato di questo comando.
1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Terminale Windows (amministratore)
2-Digita questo comando e premi Invio:
powercfg /lastwake
Ciao Robinson, grazie per la risposta, questo quello che mi esce:
C:\Windows\System32>powercfg /requests
DISPLAY:
Nessuna.
SYSTEM:
Nessuna.
AWAYMODE:
Nessuna.
ESECUZIONE:
Nessuna.
PERFBOOST:
Nessuna.
ACTIVELOCKSCREEN:
Nessuna.
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Ciao, sono Robinson e sono felice di aiutarti oggi.
Il comando "powercfg /devicequery wake_armed" mostrerà solo un elenco dei dispositivi attualmente configurati per riattivare il sistema da qualsiasi stato di sospensione.
È necessario utilizzare il comando "powercfg /requests" per vedere quale app o driver impedisce al computer di entrare in sospensione.
1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Terminale Windows (amministratore)
2-Digita questo comando e premi Invio:
powercfg /richieste
3-Quindi vedrai un elenco delle app o dei driver che impediscono al tuo computer di dormire. Quindi puoi chiudere l'app che sta causando il problema o utilizzare il comando "/requestsoverride" per disabilitare il processo.
powercfg -requestsoverride <CALLER_TYPE>"<NAME>"<REQUEST>
Puoi vedere maggiori informazioni a questo link.
https://learn.microsoft.com/it-it/windows-hardw...
Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di assistervi ulteriormente.</REQUEST></NAME></CALLER_TYPE>