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Windows 11 non va in sospensione

Anonimo
2024-05-29T07:29:39+00:00

Buongiorno a tutti, ho un problema con il mio computer portatile Acer Switch 5 perchè sia se chiudo il pc sia se vado da start e seleziono sospendi il pc rimane "acceso".

Idem con l'altro pc Lenovo Thinkpad, quest'ultimo va in ibernazione ma non in sospensione...

Questi i dati riportati del'Acer:

C:\Windows\System32>powercfg /devicequery wake_armed

Tastiera HID

Synaptics HID TouchPad

Grazie

Windows per utenti privati | Windows 11 | Sospensione, accensione e spegnimento

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4 risposte

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  1. Anonimo
    2024-06-04T09:55:27+00:00

    Buongiorno Robinson, ho provato con il passaggio 1 ma nulla.

    Ho risolto poi col passaggio 2.

    Grazie mille!

    Cristiano

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2024-05-30T06:20:54+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Poiché il comando non ha trovato alcuna app o driver che impedisca al computer di dormire, questo problema potrebbe essere causato da file danneggiati su Windows o da un danneggiamento dei piani di alimentazione. È possibile utilizzare questi comandi per riparare i file danneggiati su Windows e ripristinare i piani di alimentazione.

    Passaggio 1: controlla se ci sono file danneggiati su Windows.
    1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Terminale Windows (amministratore)
    2- Digitare questi comandi.
    sfc /scannow (e premere Invio)
    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (e premere Invio)
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (e premere Invio)

    3- Lo strumento DISM segnalerà se l'immagine è sana, riparabile o non riparabile. Se l'immagine è riparabile, è possibile utilizzare l'argomento /RestoreHealth per ripristinare l'immagine.
    4-Digita questo comando e premi Invio:
    dism /online /cleanup-image /restorehealth
    5-Riavvia il PC

    Passaggio 2: ripristina le combinazioni per il risparmio di energia
    1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Terminale Windows (amministratore)
    2-Digita questo comando e premi Invio:
    powercfg -restoredefaultschemes
    3-Quindi controlla se il problema è stato risolto

    Se il problema persiste, fornisci ulteriori informazioni per identificare la causa del problema.

    -Allega uno screenshot delle informazioni di sistema.
    1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Esegui
    2-Digitare: msinfo32 e fare clic su OK

    -Allega uno screenshot del risultato di questo comando.
    1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Terminale Windows (amministratore)
    2-Digita questo comando e premi Invio:
    powercfg /lastwake

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
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  3. Anonimo
    2024-05-29T12:13:06+00:00

    Ciao Robinson, grazie per la risposta, questo quello che mi esce:

    C:\Windows\System32>powercfg /requests

    DISPLAY:

    Nessuna.

    SYSTEM:

    Nessuna.

    AWAYMODE:

    Nessuna.

    ESECUZIONE:

    Nessuna.

    PERFBOOST:

    Nessuna.

    ACTIVELOCKSCREEN:

    Nessuna.

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  4. Anonimo
    2024-05-29T08:43:48+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao, sono Robinson e sono felice di aiutarti oggi.

    Il comando "powercfg /devicequery wake_armed" mostrerà solo un elenco dei dispositivi attualmente configurati per riattivare il sistema da qualsiasi stato di sospensione.

    È necessario utilizzare il comando "powercfg /requests" per vedere quale app o driver impedisce al computer di entrare in sospensione.

    1-Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Terminale Windows (amministratore)
    2-Digita questo comando e premi Invio:
    powercfg /richieste

    3-Quindi vedrai un elenco delle app o dei driver che impediscono al tuo computer di dormire. Quindi puoi chiudere l'app che sta causando il problema o utilizzare il comando "/requestsoverride" per disabilitare il processo.
    powercfg -requestsoverride <CALLER_TYPE>"<NAME>"<REQUEST>

    Puoi vedere maggiori informazioni a questo link.
    https://learn.microsoft.com/it-it/windows-hardw...

    Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di assistervi ulteriormente.</REQUEST></NAME></CALLER_TYPE>

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