Windows Update NON RIUSCITO

ciao DAVID, al momento il problema e stato risolto seguendo solo la procedura sotto indicatami, l'aggiornamento del KB5041585 e KB5042099 e stato completato, ho verificato e sono presenti nella Cronologia Aggiornamenti. Grazie per il supporto.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e prova a installare l'aggiornamento.
https://support.microsoft.com/windows/windows-u...

Se persiste, rinominare le cartelle di distribuzione del software come indicato di seguito:

1. Apri Start e digita cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore".
2. Eseguire i seguenti comandi al prompt dei comandi uno alla volta:

net stop bits

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

net start bits

net start wuauserv

net start cryptsvc

3. Dopo aver completato tutti questi comandi, chiudere la finestra del prompt dei comandi, riavviare il computer, quindi provare ad aggiornare Windows.

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Sono stato offline.
Grazie per i chiarimenti.

In alcuni casi, quando si verifica questo comportamento, viene segnalato un errore nella cronologia degli aggiornamenti. Ecco perché ti ho chiesto di controllare la cronologia degli aggiornamenti. Nel tuo caso, non viene segnalato alcun errore.

Suggerisco di fare quanto segue:

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e prova a installare l'aggiornamento.
https://support.microsoft.com/windows/windows-u...

Se persiste, rinominare le cartelle di distribuzione del software come indicato di seguito:

1. Apri Start e digita cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore".
2. Eseguire i seguenti comandi al prompt dei comandi uno alla volta:

net stop bits

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

net start bits

net start wuauserv

net start cryptsvc

3. Dopo aver completato tutti questi comandi, chiudere la finestra del prompt dei comandi, riavviare il computer, quindi provare ad aggiornare Windows.

Se persiste, utilizzare il controllo file di sistema per riparare eventuali file di sistema danneggiati o mancanti.

1. Apri Start e digita cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore".
2. Eseguire i seguenti comandi al prompt dei comandi uno alla volta:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

sfc /scannow

Nota: prestare molta attenzione ai risultati dei comandi. Questo ti aiuterà a determinare se la procedura è stata completata correttamente o se si è verificato un problema. Se ricevi errori, fammi sapere il messaggio di errore che è stato visualizzato.

3. Quindi riavvia il PC e verifica se riesci ad aggiornare.

Se persiste, scarica e installa manualmente l'aggiornamento che presenta problemi.
Scarica il pacchetto di installazione dal link sottostante.
KB5041585: https://catalog.sf.dl.delivery.mp.microsoft.com...
KB5042099: https://catalog.s.download.windowsupdate.com/c/...

Fonte: https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

Se il problema persiste, fammelo sapere e ti fornirò un altro metodo. Clicca sul pulsante "Risposta" sotto la mia risposta.

Sentiti libero di rispondere a qualsiasi domanda.

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao. Sono David e sono felice di aiutarti.

Fornisci maggiori dettagli sul problema che stai riscontrando quando provi ad aggiornare Windows.

Cerca nella cronologia degli aggiornamenti se viene segnalato un codice di errore.

• Premi "Windows + I" e seleziona "Windows Update > Cronologia aggiornamenti".
  Se preferisci, condividi uno screenshot. Usa la scorciatoia "Windows + Maiusc + S" per utilizzare lo strumento screenshot.

Anche. Qual è la "build del sistema operativo" del tuo Windows 11?

• Premi "Windows + R", digita winver e fai clic su OK.
  Se preferisci, condividi uno screenshot.
  Assicurati di censurare il tuo indirizzo e-mail se appare. La community Microsoft è pubblica.

Attendo la sua risposta. Clicca sul pulsante "Risposta" sotto la mia risposta.

Ciao David, nella cronologia NON ci sono codici di errore, anche perché come ho già spiegato l'aggiornamento dei KB indicati non vanno a buon fine e ricevo una notifica che dice cosi: "Qualcosa e andato storto.. Non ce bisogno di preoccuparsi, Annullamento delle modifiche, tenere sempre acceso il computer per questo il Computer viene riportato alle condiziono precedenti, dopo due riavvii, e tutto torna come prima e l'aggiornamento/i non vengono fatti.

Al momento ho sospeso gli aggiornamenti per una settimana, per non farli partire in Automatico.

N:B: Un codice di errore precedentemente ma che poi ho risolto per il KB5041585 scollegando i due dischi esterni (HD e SSD) era 0x800f0922,

ma questa volta NON ci sono codici di errore per i KB5041585 e KB5042099.

La mia BUIL OS 22631.3958 _ versione 23H2 -Windows 11 Pro -64 Bit.

Ti ringrazio in anticipo.

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Ciao. Sono David e sono felice di aiutarti.

Fornisci maggiori dettagli sul problema che stai riscontrando quando provi ad aggiornare Windows.

Cerca nella cronologia degli aggiornamenti se viene segnalato un codice di errore.

• Premi "Windows + I" e seleziona "Windows Update > Cronologia aggiornamenti".
  Se preferisci, condividi uno screenshot. Usa la scorciatoia "Windows + Maiusc + S" per utilizzare lo strumento screenshot.

Anche. Qual è la "build del sistema operativo" del tuo Windows 11?

• Premi "Windows + R", digita winver e fai clic su OK.
  Se preferisci, condividi uno screenshot.
  Assicurati di censurare il tuo indirizzo e-mail se appare. La community Microsoft è pubblica.

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