All’avvio del pc rimane lo schermo nero

Sono felice di sentire questa notizia e ti ringrazio molto per averla condivisa qui, forse darà qualche spunto ad altri membri della community.

Distinti saluti

Leo Z | Specialista del supporto della community Microsoft

Esattamente, fortunatamente ho risolto grazie ad una chiavetta USB su cui ho installato il sistema di installazione e rispristino di windows. Grazie a quella sono entrato nel sistema di recovery dove ho prima disinstallato l’ultimo aggiornamento, successivamente ho ripristinato il sistema al suo stato precedente all’aggiornamento. Come ultimo passo ho seguito alla lettera il seguente video https://youtu.be/TTCYGRjzjyU?si=US4Zl4vO7DwthXUL per poter ripristinare la ripartizione del boot UEFI. Consiglio caldamente a chiunque capiti di mantenere la calma e semplicemente contattare un amico che vi aiuti con la chiavetta. Per il resto seguite i passi come vi ho detto. Ora il sistema funziona ed è rimasto alla versione 23H2.

Ciao, Eros Nosè

Benvenuto nella Comunità Microsoft.

Secondo la tua descrizione, potrebbe essere che l'errore nel scegliere l'opzione di avvio abbia causato l'impossibilità di avviare correttamente il sistema. Capisco perfettamente il fastidio che questo problema ti causa.

Ecco alcuni metodi che puoi provare per risolvere il problema:

Prima di tutto, spegni e riaccendi forzatamente il computer (tenendo premuto il pulsante di accensione) e ripeti questo passaggio tre volte per confermare se ci sono cambiamenti. Se riesci ad accedere al sistema, prova le opzioni di recupero. Se non funziona, considera i passaggi seguenti per recuperare il sistema.

Se non riesci ad accedere a Windows o alla modalità di ripristino, sarà necessario utilizzare un supporto di installazione di Windows (USB o DVD) per risolvere il problema. Avrai bisogno di un altro computer funzionante per creare questo supporto.

1. Creare un supporto di installazione di Windows: Visita: https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows11 Esegui lo strumento e segui le istruzioni per creare un supporto di installazione di Windows (seleziona la versione di Windows che corrisponde a quella installata sul tuo computer).
2. Avvia il computer utilizzando il supporto di installazione: Inserisci il supporto di installazione creato nel computer con il problema. Avvia il computer ed entra nelle impostazioni BIOS/UEFI (di solito premendo Del, F2, F10, F12 o Esc, a seconda della tua scheda madre). Nell'ordine di avvio, imposta il disco USB o DVD come prima opzione di avvio. Salva le impostazioni ed esci dal BIOS/UEFI.
3. Risolvi il problema di avvio: Il computer si avvierà dal supporto di installazione. Seleziona la tua lingua e altre preferenze, quindi fai clic su "Avanti". Nella schermata successiva, non fare clic su "Installa ora", ma fai clic su "Ripristina il computer" in basso a sinistra. Seleziona "Risoluzione dei problemi". Qui hai diverse opzioni:
   • Ripristino all'avvio: Questa è l'opzione più semplice, eseguirà automaticamente una scansione e riparazione dei problemi di avvio. Prova questa opzione.
   • Prompt dei comandi: Se il ripristino all'avvio non funziona, puoi utilizzare il prompt dei comandi per riparare manualmente il BCD. Inserisci i seguenti comandi, premendo Invio dopo ogni comando: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd Questi comandi eseguono le seguenti operazioni: riparazione del record di avvio principale (MBR), riparazione del settore di avvio, scansione delle installazioni di Windows, ricostruzione del BCD.
   • Ripristino del sistema: Se hai creato un punto di ripristino del sistema in precedenza, puoi utilizzare questa opzione per riportare il sistema a uno stato precedente.

Se il problema persiste, aggiorna i tuoi progressi e fornisci ulteriori informazioni, sarò lieto di continuare a fornire assistenza.

Auguri migliori

Leo Z | Specialista di Supporto della Comunità Microsoft