Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao Giovanni,
Grazie per aver contattato il forum della community Microsoft. Capisco perfettamente che ti dispiaccia eliminare le tue foto e che il messaggio continui a comparire. Permettimi di aiutarti.
Per correggere l'eliminazione della foto dalla galleria, segui questi passaggi:
► Reimposta l'app Foto
Questo aiuta a eliminare eventuali immagini bloccate.
• Fare clic su Avvia
• Vai su Impostazioni
• Seleziona App
• Quindi app installate
• Trova Microsoft Foto
• Fare clic sui tre punti
• Quindi Opzioni avanzate
• Scorrere verso il basso
• E fai clic su Reimposta
► Elimina i file manualmente
• Per aprire Esplora file
• Premi Windows + E
• Vai a questa cartella:
C:\Utenti\TuoNome\Immagini
• Cerca le immagini della scatola nera
• Fare clic con il tasto destro del mouse
• E prova ad eliminarli
► Cancella file temporanei
• Premi Windows + I
• Vai al Sistema
• Quindi Archiviazione
• Fare clic su File temporanei
• Controlla miniature e file temporanei
• Fare clic su Rimuovi file
► Esegui la pulizia del disco
• Premi Windows + S
• Quindi digitare: Pulizia disco
• E apri
• Scegli l'unità C:
• Controlla miniature e file temporanei
• Fare clic su OK
• Quindi elimina i file
Se ancora non funziona:
→ Puoi provare a eliminare i file in modalità provvisoria
→ Oppure disinstalla e reinstalla l'app Foto
Spero che questo ti sia utile e funzioni.
Distinti saluti,
Kelvin || Consulente indipendente