AirPods Pro con Teams

Built-In (o microfono interno) è il microfono integrato nel macbook.

Apparentemente dovrei aver risolto applicando la seguente procedura:

Apri Finder

Vado su HDD (nel mio caso Macintosh HD)

Espando Libreria

Espando Preferences

Espando Audio

Cancello i seguenti 2 files :

com.apple.audio.DeviceSettings.plist

com.apple.audio.SystemSettings.plist

Ovviamente confermo,

Svuoto il cestino (perchè vengono spostati di li)

Riavviato il sistema.

I files vengono ricreati perchè sono le impostazioni riguardanti l'audio.

Già che c'era ho fatto l'ultimo aggiornamento di sicurezza per il Sistema Operativo (nel mio caso Ventura 13.7.1)

Ieri e oggi non mi si è più ripresentato il problema.

Magari vi è utile anche nel vs caso.

Ciao

Paolo

Buongiorno Giorgio, avevi per caso risolto in qualche modo? Anch'io ho lo stesso problema

Ciao anche io .

con l'ultimo aggiornamento di Teams su Macbook gli airpods pro di x se funzionano, ma dentro teams no.

dopo vari test ho capito che se è selezionato come Microfono gli Airpod Pro , anche l'audio in cuffia non funziona.

Temporaneamente ho dovuto risolvere settando Audio da Airpods e Microfono Built-In.

Ciao,

Ho lo stesso problema anche io. Cosa intendi per microfono built in? A me succede che se sono su YouTube o discord funziona bene sia audio che microfono, se entro in una call su teams si sente tutto basso.

Come risolvo?

Grazie,

Nicola

Ciao a tutti,

da qualche giorno non riesco ad utilizzare gli AirPods pro con teams.

Ho fatto tutte le verifiche del caso ma nulla.

Gli airpod sono riconosciuti da teams e quando vado a selezionare i dispositivi possibile per audio e microfono li trovo presenti nel menù a tendina. il problema è che quando li seleziono non vanno.

Ho provato a fare il test di team per microfoni e cuffie ed ovviamente non funzionano. La cosa strana è che contemporaneamente al non funzionamento di teams, microsoft riconosce le cuffiette e li funzionano nel senso che posso sentire musica e streaming via internet, o ad esempio sento il rig di una eventuale chiamata di teams ma poi quando entro in chiamata non funziona più nulla...

Chi può aiutarmi?

Buongiorno Giorgio, avevi per caso risolto in qualche modo? Anch'io ho lo stesso problema

Ciao Giorgio,

Grazie per avermi contattato. Mi chiamo Furkaan, sono un utente proprio come te. Sarei felice di aiutarti con le tue preoccupazioni. Sembra che tu stia riscontrando un problema particolare in cui i tuoi AirPods Pro vengono riconosciuti da vari sistemi ma non funzionano correttamente all'interno di Microsoft Teams. Questo è un problema comune e, sebbene non esista una soluzione definitiva, possiamo provare diversi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Possibili soluzioni:

Controlla gli aggiornamenti:

Windows: assicurati che il tuo sistema operativo Windows sia aggiornato. macOS: assicurati che macOS sia aggiornato. Teams: verifica di utilizzare la versione più recente di Microsoft Teams. AirPods: controlla se sono disponibili aggiornamenti per i tuoi AirPods Pro. Connessione Bluetooth:

Disaccoppia e riassocia: scollega gli AirPods Pro dal dispositivo e riassociali. Dimentica dispositivo: rimuovi gli AirPods dall'elenco dei dispositivi Bluetooth e aggiungili di nuovo. Interferenza Bluetooth: prova ad allontanarti da potenziali fonti di interferenza come router Wi-Fi o altri dispositivi Bluetooth. Impostazioni audio:

Dispositivo predefinito: assicurati che i tuoi AirPods Pro siano impostati come dispositivo audio predefinito nelle impostazioni di sistema. Modalità esclusiva: disabilita la modalità esclusiva per il tuo dispositivo audio. Questo a volte può interferire con le applicazioni audio. Dispositivo di output: controlla se sono elencati più dispositivi di output. In tal caso, prova a disabilitare o rimuovere quelli non necessari. Impostazioni delle squadre:

Dispositivo audio: seleziona manualmente gli AirPods Pro come dispositivo audio nelle impostazioni di Teams. Dispositivo microfono: assicurati che i tuoi AirPods Pro siano selezionati come dispositivo microfono nelle impostazioni di Teams. Testare audio e video: usare la funzionalità di test integrata in Teams per controllare l'input e l'output audio. Suggerimenti aggiuntivi:

Riavvia: riavvia il computer e gli AirPods Pro. Cancella cache: svuota la cache dell'app Teams. Compatibilità: verifica la presenza di problemi di compatibilità noti tra il modello AirPods Pro e la versione di Teams. Altre app: prova i tuoi AirPods Pro con altre applicazioni audio per isolare il problema. Computer diverso: prova a utilizzare gli AirPods Pro con un computer diverso per vedere se il problema persiste. Se il problema persiste, prendi in considerazione questi passaggi aggiuntivi:

Verifica la presenza di problemi con i driver: utilizza Gestione dispositivi per verificare la presenza di eventuali problemi relativi ai driver con i tuoi dispositivi audio. Disabilita i miglioramenti audio: disattiva tutti i miglioramenti o gli equalizzatori audio nelle impostazioni di sistema. Contatta l'assistenza: contatta l'assistenza di Microsoft Teams o l'assistenza Apple per ulteriore assistenza.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci. Restituisci alla comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito. Migliori saluti Furkaan

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.