impossibile avviare outlook 2007 scanpst.exe

Question

impossibile avviare outlook 2007 scanpst.exe

Anonimo

Ciao,

salve, sono due gg. che impazzisco per riaccendere outlook 2007 (sistema operativo windows7 programma office outlook2007) mi da' questo messaggio di errore:

Microsoft Office Outlook

Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire il set di cartelle. Errori nel file C:\Users\Pegghy\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst. Chiudere Outlook e tutte le applicazioni che supportano la posta elettronica, quindi eseguire Manutenzione Posta in arrivo (Scanpst.exe) per la diagnosi e la correzione degli errori nel file. Per ulteriori informazioni su Manutenzione Posta in arrivo, vedere la Guida in linea.

ma il file pst. per non c'è e non riesco a fare lo scanpst.exe

chi mi può aiutare?

grazie a tutti

<config>Windows 7 / Internet Explorer 8.0</config>

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Answer 1

ma il file pst. per non c'è e non riesco a fare lo scanpst.exe

Ehm, non riesco a capire se il problema è che non trovi lo ScanPST oppure manca il file PST da controllare... :-D

Nel primo caso: lo ScanPST viene installato automaticamente insieme ad Outlook. Si tratta solo di capire dove sia posizionato... :-)

Prova a vedere se questo ti è sufficiente:

http://www.msoutlook.it/index.php?option=com_content&view=article&id=11:controllare-il-file-pst&catid=11:gestione-files-pst&Itemid=6

"Controllare il file PST"

Se il problema è invece che manca il file PST, è corretto che Outlook segnali degli errori: non trovando gli archivi manca qualcosa di essenziale. IN questo caso bisognerebbe capire come mai il file sia mancante (cancellazione "accidentale da parte dell'utente, spostamento accidentale in altra posizione, spostamento del file da parte di qualche applicativo del sistema come un antivirus, ecc.)

Ciao

Roberto

Answer 2

...Ho risolto finalmente!!!

Bisogna semplicemente attivare la visualizzazione di file e cartelle nascosti:

Pannello di controllo, aspetto e personalizzazione, opzioni cartella, visualizzazione, spuntare visualizza "cartelle file e unità nascosti" alla seconda voce (cartelle e file nascosti), cliccare su applica e uscire dal pannello di controllo.

2.Lanciare SCANPST.EXE che si trova in questa posizione:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\SCANPST.EXE

3.Viene aperta una cartella in cui viene chiesto di immettere il nome del file da analizzare,

cliccare su sfoglia e seguire il seguente percorso

C:\Users.............(nome utente)\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.pst

cliccare su avvia ed attendere!!!

CE L'HO FATTA!!! :-)

spero possa essere utile anche a qualcun altro!

Saluti!

Answer 3

Anonimo

Anche a me manca il file in oggetto, quando vado a lanciare scanpst.exe mi dice che il file C:\Users.....\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst. non esiste, che posso fare?

Grazie in anticipo!

0 commenti

Answer 4

La posizione del file dipende da quale versione di piattaforma del sistema operativo state utilizzando, e dalla versione/piattaforma di Office è installata.

Se la versione di sistema operativo è a 32-bit (ad esempio Windows XP, Windows Vista 32-bit, Windows 7 32-bit) allora la cartella in cui tutti i programmi generalmente vengono installati (e in cui andare a cercare il tool indicato) è la seguente:

C:\Programmi\

Se la versione di sistema operativo è a 64-bit (ad esempio Windows Vista 64-bit, Windows 7 64-bit) allora le cartelle in cui andare a cercare gli applicativi installati possono essere due:

C:\Programmi (x86)\

per programmi a 32-bit installati

C:\Programmi\

per programmi a 64-bit installati.

Quindi ad esempio se avete installato Office 2010 a 32-bit su Windows 7 a 32-bit allora è da ricercare in:

C:\Programmi\Microsoft Office\Office 14\

se invece avete installato Office 2010 a 32-bit su Windows 7 a 64-bit allora la cartella è:

C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office 14\

mentre se è installato Office 2010 a 64-bit su Windows 7 a 64-bit:

C:\Programmi\Microsoft Office\Office 14\

Questo vale in linea generale per tutti i programmi, non solo con Office.

Ciao

Roberto

Answer 5

Bisogna semplicemente attivare la visualizzazione di file e cartelle nascosti:

Pannello di controllo, aspetto e personalizzazione, opzioni cartella, visualizzazione, spuntare visualizza "cartelle file e unità nascosti" alla seconda voce (cartelle e file nascosti), cliccare su applica e uscire dal pannello di controllo.

spero possa essere utile anche a qualcun altro!

Grazie, sei stato utile :D

Aggiungo: entrate nella cartella indicata da gi.uliet e

non fatevi scoraggiare anche se "cerca" di win7 NON trova SCANPST.EXE

nel mio caso cerca, non lo trovava nemmeno avendo spuntato "cartelle file e unità nascosti", ma andando dentro alla cartella si trova e si può lanciare.

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