Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
Ciao,
dovresti controllare la connessione internet?
Per esegure un test vai al sito:
NON CLICCARE SU NULLA.
Attendi che venga visualizzata la mappa dei server e clicca solo una volta su :
Inizia Test
Non toccare nulla fino alla fine del test.
La velocità di upload deve essere "almeno" da 0.80 Mbps.
Se sei sotto contatta il provider.
La velocità di download dipende dal tuo contratto e sarà circa dal 60 al 70% di quanto stabilito.
Non cliccare su altri link nella pagina
Controlla inoltre la configurazione del firewall: devi verificare nella configurazione del firewall se Outlook è tra gli applicativi autorizzati. Se usi il firewall di Windows7 vai in "Pannello di controllo", digita "Firewall" nella casella di ricerca in alto a destra e scegli il link "Consenti programma con Windows Firewall". Ti comparirà un elenco di applicazioni; verifica che Microsoft Office Outlook sia abilitato.
Se utilizzi applicativi intermedi (FreePOPs, HTML2POP3, antivirus, ecc.) questi devono essere abilitati a loro volta perchè in questi casi specifici non è Outlook che cerca di attraversare il firewall bensì l'applicativo di middle-tier.
Per quanto riguarda l'antivirus, controlla bene la configurazione. Potresti anche provare, a disattivare il componente che si occupa del controllo della posta.
che tipo di account hai configurato?
fai sapere
Manuela O
EMEA Global Technical Support Center
Se questo post ti è stato utile, clicca su "Vota come utile”
In questo modo aiuterai gli altri utenti a trovare la soluzione al problema