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Outlook 2010 non funziona la funzione firma e altro

Anonimo
2011-10-27T20:23:17+00:00

buonasera,

ho un problema con Outlook 2010 alcune funzioni sono bloccate ad esempio se vado in opzioni posta "firma" e clicco sul pulsante non succede nulla anche con altre funzioni "controllo ortografia"   e "elementi decorativi e caratteri" premo e non succede nulla .

in eventi mi appare il seguente messaggio

  • Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: OUTLOOK.EXE, versione: 14.0.6025.1000, timestamp: 0x4d949961
  • Nome del modulo che ha generato l'errore: ntdll.dll, versione: 6.1.7601.17514, timestamp: 0x4ce7c8f9
  • Codice eccezione: 0xc0000374
  • Offset errore 0x00000000000c40f2ID processo che ha generato l'errore: 0xc8c
  • Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01cc94e3f65bb562
  • Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
  • Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
  • ID segnalazione: 53ba7c1b-00d7-11e1-b0c8-001a927e0186

Ho provato di tutto ho rimosso il software l'ho reistallato ma nulla sempre uguale ho anche provato ad istallare la versione a 64byte ma nulla .

non so piu' cosa fare

Grazie a chi puo' aiutarmi

Massimo

Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per il lavoro

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18 risposte

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  1. Anonimo
    2013-09-30T20:56:20+00:00

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  2. Anonimo
    2013-10-02T05:27:02+00:00

    Vuoi la verità ? 

    Google!!

    Ho cercato lo stesso problema ma in inglese ed il terzo sito che ho trovato era answers.microsoft.com con la risposta Che ho postato....

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  3. Anonimo
    2011-11-03T12:30:06+00:00

    A questo punto ti consiglio di effettuare una riparazione dell’installazione di office. Segui i passaggi indicati nel collegamento seguente:

    http://office.microsoft.com/it-IT/powerpoint-help/repair-or-remove-office-2010-HA010357402.aspx

    Saluti

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  4. Anonimo
    2011-10-29T00:17:05+00:00

    grazie della risposta

    ho provato ad attivare l'utente guest ed ho inserito un account di posta elettronica ma  tutto come prima.

    ho notato una cosa "opzioni editor"  e "controllo ortografia e correzione automatica"se li clicco per primi funzionano, dopo che ho cliccato "firme" o "elementi decorativi e caratteri" che non funzionano anche i primi 2 smettono di funzionare , questo su entrambi gli account guest e il principale.

    ciao

    MZ

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  5. Anonimo
    2011-10-28T16:37:06+00:00

    Salve Maxzava,

    Prova ad avviare Outlook in un nuovo account utente di Windows e verifica il suo funzionamento.

    Saluti

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