Condividi tramite

Come cambiare la email di sicurezza?

Anonimo
2014-11-10T17:02:48+00:00

Salve a tutti come posso cambiare la mia email di recupero per la sicurezza del mio account?

La email di recupero che usavo l´ho eliminata, io accedo regolarmente al mio account hotmail ma non posso accedere alle impostazioni di sicurezza perchè il codice viene spedito al mio vecchio indirizzo che avevo scritto come email secondaria o di recupero, fatemi sapere grazie e un saluto

Outlook | Web | Outlook.com | Gestione degli account, sicurezza e privacy

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

3 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2014-11-11T13:32:07+00:00

    assolutamente no, non ho problemi di accesso, riesco ad entrare con un normale login, voglio semplicemente cambiare la email di sicurezza perche´ non esiste piú, e quindi in futuro non posso accedere con un dispositivo diverso se non verifico l´indirizzo, come posso fare per cambiare la email di sicurezza? Grazie, non ho problemi di login, non ho problemi di accesso, non ho problemi di password voglio solo cambiare la email usata per la verifica di sicurezza.

    Saluti

    20+ persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2014-11-11T13:59:38+00:00

    Ciao Ricodark,

    Bentornato nella nostra Community.

    Ti avevo invitato in precedenza a contattare il precedente link dato che per i problemi in merito all'accesso o per la sostituzione delle informazioni di sicurezza esiste il supporto apposito.

    Comunque, ti invio qui di seguito illinkdove potrai trovare le informazioni per sostituire le tue informazioni di sicurezza.

    Se durante la procedura riportata nel link dovessi avere problemi non esitare a ricontattare nuovamente.

    Grazie per la tua collaborazione.

    Saluti,

    Antonio

    8 persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2014-11-11T08:44:41+00:00

    Ciao Ricodark,

    Benvenuto nel forum di Microsoft Community. Abbiamo capito dal tuo post che stai incontrando problemi riguardanti l'accesso al tuo account.

    Al fine di proteggere la privacy dei tuoi dati personali e permetterci di fornire il miglior supporto possibile, ti preghiamo di aprire una richiesta di supporto utilizzando il nostro modulo elettronico online:

    **Contact Support**

    Questo ci permetterà di lavorare con te in un ambiente protetto/sicuro. Clicca sull’ errore che più si avvicina al problema di cui richiedi aiuto e compila i dati richiesti nella pagina seguente. Si prega di notare che per accedere al modulo dovrai aver effettuato l’accesso ad un account di Microsoft . Se non puoi accedere al tuo account primario, è possibile accedere da un altro account Microsoft (se ne hai uno) o crearne uno nuovo a https://signup.live.com.

    Per tutti gli altri utenti:

    Se, leggendo questo thread, riscontri di avere gli stessi problemi, raccomandiamo anche a te di contattare il nostro supporto tecnico:

    **Contact Support**

    Grazie per la collaborazione,

    Antonio

    6 persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento