Sincronizzazione account Hotmail su cellulare Android

Buongiorno Diego,

Le suggerirei innanzitutto di rimuovere ed aggiungere nuovamente l'account dall'app o dal client di posta seguendo le istruzioni che troverà a questa pagina: http://windows.microsoft.com/it-it/windows/outlook/send-receive-from-app.

Nel caso in cui questo non servisse a risolvere l'errore, per capire se si tratta di un problema dell'account o dell'app, scarichi l'app Outlook per Android (disponibile gratuitamente dallo store) e provi a configurare l'account li: se l'account funziona correttamente sull'app Outlook, il problema é dell'app nativa di Android e per risolvere il problema dovrà contattare l'assistenza di Android.

Se invece l'account non dovesse funzionare neanche dall'app Outlook di Android, mi faccia sapere quale tipo di errore riceve e saprò aiutarla nella risoluzione del problema.

Qui troverà maggiopri informazioni su:

• App Outlook
• Configurare la posta elettronica su dispositivi Android

Spero di esserle stata utile!

Cordialmente,

Simona

Ciao Diego,

prova a fare una ricerca online per capiere qual è il modo per contattare l'assistenza Android.

Sfortunatamente, non essendo un nostro prodotto, non abbiamo la possibilità e gli strumenti adatti per indicarti il modo migliore per contattarli.

Noi rimaniamo comunque a disposizione nel caso in cui dovessi avere bisogno di supporto relativo ai nostri prodotti e ti auguriamo un buon inizio settimana.

Un saluto,

Stefania

Ho provato a seguire le vostre guide ma non è servito a niente. Ho provato ad impostare l'account delle email per app di sistema come Exchange anziche come Hotmail e mi da il seguente errore

Impostandolo come Hotmail funzionano solo le email.

Per quanto riaguarda l'app Outlook funziona perfettamente, quindi credo che il problema riguardi Android. Come faccio a contattare l'assistenza Android?