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Salve. Non mi capita spesso di guardare la mail attraverso un altro computer che non sia il mio mac, dove il mio indirizzo outlook è collegato a mail, ma vorrei capire perchè quando accedo da un altro computer al mio indirizzo outlook non trovo le mail vecchie. Vedo solo l'ultima settimana e basta. Almeno prima finivano nella cartella pop, ma questa è ferma a luglio 2016. Vorrei capire come visualizzarle senza accederci dal mio computer a casa dove le visualizzo tutte. Grazie spero in una risposta. Marco.
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Ciao Marcola Motta
Sula tua App mail utilizzi quindi il protocollo di sincronizzazione POP?
In Outlook.com è al momento attiva l'opzione di salvataggio delle email sul server?
Collegati a mail.live.com>Rotella a forma di ingranggio>Opzioni>Account>Pop e Imap:
Consenti ai dispositivi e App di usare POP>Si
Clicca anche su > Non consentire a Dispositivi e app di eliminare messaggi in Outlook. I messaggi verranno salvati in una cartella POP speciale.
Fammi sapere,
Stefania
Ciao Marcola,
Per inquadrare meglio la situazione ho bisogno di farti delle domande aggiuntive:
Dove esattamente vedi tutte le tue email? Si tratta della webmail Outlook.com?
Invece dove vedi le email sincronizzate degli ultimi 15 giorni?
Si tratta di una App Mail? Se si tratta della App Mail di Windows 10, tale procedura risulta normale.
Quando si aggiunge il proprio account alla App Mail di Windows 10 vengono scaricati solo i messaggi delle ultime due settimane, e nei giorni seguenti, potrebbe rimuovere i messaggi che non rientrano nell'arco temporaneo indicato. Questo accade per motivi di risparmio di spazio del proprio PC.
Puoi trovare le indicazioni di tale procedura e delle opzioni relative, in questo articolo, sotto la voce "I messaggi meno recenti non vengono visualizzati oppure alcuni messaggi sono scomparsi dalla posta in arrivo."
Rimango a disposizione se dovessi avere bisogno di me e ti auguro una buona giornata.
Un saluto,
Stefania
Salve, purtroppo non ho ancora risolto. Ho seguito le vostre indicazioni ma ogni qual volta che apro outllok continuo a vedere solo gli ultimi 15 giorni di mail. Mentre da casa aprendo Mail le vedo tutte. Come posso fare?
