Office 365 non sincronizza posta, calendari e attività con iCloud

Ciao Massimo,

Ecco alcuni passi che puoi tentare quando hai problemi di sincronizzazione con iCloud**.**

Attenzione:

Devi avere l’ultima versione del pannello di controllo di iCloud sul sito di Apple prima di seguire questi passi.  

1 – Prova a creare il nuovo archivio di dati di iCloud:

1. In Outlook, fai click su Archivio > Impostazioni Account > Impostazioni Account.
2. Seleziona l’etichetta Archivio di Dati > iCloud > Rimuovi.
3. Chiudi Outlook.
4. Apri l’app iCloud (es: fai click sul Tasto Windows > Pannello di Controllo > iCloud).
5. Fai click su Imposta Contatti, Calendari, e Attività iCloud nel link di Outlook.
6. Quando l’installazione sarà finita, apri Outlook.
7. Potrebbe esserti richiesta la tua password di iCloud, a seconda che tu l’abbia salvata in precedenza o meno.

2 – Assicurati che iCloud non sia il tuo account predefinito in Archivio di Dati:

1. Seleziona Archivio > Info > Impostazioni Account > Archivio di dati.
2. Se iCloud é elencato come l’account predefinito nella Colonna Commenti, seleziona un account diverso.
3. Fai click su Imposta come Predefinito.

3 – Assicurati che il componente aggiuntivo di iCloud sia abilitato:

1. Seleziona il menu Archivio.
2. Fai click su Opzioni nel pannello a sinistra.
3. Fai click sul componente aggiuntivo nel pannello a sinistra della finestra Opzioni di Outlook.
4. Guarda l’elenco dei component aggiuntivi nella sezione Applicazioni Attive dei Componenti Aggiuntivi.
5. Seleziona i Componenti Aggiuntivi iCloud Outlook.

Funzionalità di iCloud che funzionano in modo diverso in Outlook

Alcune funzionalità di iCloud funzionano diversamente in Outlook rispetto a come funzionano sul tuo dispositivo Apple. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti ad usare Outlook con iCloud per Windows. 

Posta e Note

• Le cartelle dei contatti VIP non sono disponibili in Outlook.
• Le regole della posta che hai creato in Outlook non sono disponibili nella applicazioni di posta per i tuoi altri dispositivi o su iCloud.com.
• Le firme sono salvate localmente sul tuo dispositivo. Non vedrai le firme che hai creato in Outlook sui tuoi altri dispositivi.

Note non é un’applicazione separata. Le tue note sono salvate in una cartella della posta. 

• Troverai le Note che hai creato sui tuoi altri dispositivi in questa cartella.
• Le Note che hai inviato a questa cartella da Outlook non compariranno sui tuoi altri dispositivi, ma le vedrai su qualsiasi altro computer usando Outlook e iCloud per Windows quando sei collegato con lo stesso AppleID.
• Puoi cancellare le note da questa cartella e queste saranno eliminate dai tuoi altri dispositivi.

Contatti

• Outlook importerà solo il primo contatto in una serie di vCard.
• Se hai bisogno di aggiungere una serie di vCard ad Outlook, dovrai importare la serie direttamente dentro iCloud o ai Contatti di OS X.  Accorperemo l’intera serie per te e la aggiungeremo come elementi individuali ai tuoi Contatti.

Calendari

• Quando aggiungi allegati del Calendario ad una voce del Calendario in Outlook, non li vedrai nel Calendario di iOS, Calendario di OS X Mountain Lion o iCal (o viceversa).

Promemoria (Attività)

Come per i Calendari e i Contatti, avrai bisogno di inserire i tuoi Promemoria nella sezione iCloud delle Attività di Outlook. Se non inserisci le tue Attività nella sezione iCloud, non saranno trasferite su iCloud.

Spero questo possa esserti d'aiuto.

Tienici aggiornati e non esitare a contattarci per ogni eventuale dubbio o domanda.

A presto,

Claudia