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Attacco Hacker

Anonimo
2020-03-31T12:06:33+00:00

Buongiorno,

da giorni stanno cercando di Hackerarmi l’account Outlook.

L’altra notte mi è arrivata una mail in cui venivo avvisata di un accesso sospetto, vado a controllare gli accessi, e ne noto svariati da diversi paesi stranieri (sincronizzazione automatica ma non riuscita); l’ultima sincronizzazione però risultava completata. Ho cambiato tutte le password, dissociato dall’email i social e ho attivato sia l’autenticazione a 2 fattori sia quella tramite l’app Authenticator.

Pensavo di stare tranquilla finchè, oggi, andando a ricontrollare gli accessi, mi sono accorta che ci sono stati altri 2 tentativi di accesso (falliti). Ho provveduto a modificare la pssword nuovamente.

Come posso evitare che mi hackerino? 

Grazie.

Outlook | Web | Outlook.com | Gestione degli account, sicurezza e privacy

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5 risposte

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  1. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-03-31T13:38:38+00:00

    Di nulla, per una verifica puoi contattare il supporto, ma in questi giorni di emergenza sono anche loro pienissimi di lavoro ed è complesso riuscire a parlarci.

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  2. Anonimo
    2020-03-31T13:35:42+00:00

    Grazie mille! Speriamo bene.

    La ringrazio per la gentilezza e l’efficienza.

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  3. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-03-31T12:29:32+00:00

    I tentativi ci sono perchè probabilmente almeno una volta, come hai notato ieri, la sincronizzazione è riuscita.

    Sicuramente ci proveranno per qualche giorno poi desisteranno (sono sistemi automatizzati).

    Con l'autenticazione a due fattori, per autorizzare IMAP devi manualmente creare tu una password dedicata, quindi è impossibile che possano sincronizzare con successo.

    Puoi star tranquilla.

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  4. Anonimo
    2020-03-31T12:27:03+00:00

    Inizio col ringraziarla per la celere risposta.

    Grazie mille, ora sono un po’ più tranquilla. In ogni caso, ho dimenticato di dire, per i tentativi di accesso odierni, compare ugualmente la dicitura SINCRONIZZAZIONE AUTOMATICA (e non TENTATIVO FALLITO, come quando si prova ad accedere con una password errata). Allego foto per completezza.

    Ho provveduto a cambiare le password negli account più rilevanti ma, essendo un account molto longevo, mi risulta difficile ricordare e modificare tutte le password in tutti i siti in cui mi sono iscritta negli anni, purtroppo. 

    Leggendo un po’ in giro in questo forum, ho letto che il protocollo IMAP boicotta l’autenticazione a 2 fattori. Ho provato a chiamare il numero di assistenza ma non è stato possibile parlare con nessun operatore (forse a causa del momento delicato). Alla luce di tutto ciò, posso stare tranquilla anche se continuo a notare questi tentativi di accesso o devo stare sempre in allerta?

    (Ultima cosa: avendo dissociato l’account email da quelli social, c’è la possibilità remota che possano comunque accedervi in qualche modo?)

    La ringrazio e mi scuso per l’eccessivo sproloquio e disturbo.

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  5. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-03-31T12:10:08+00:00

    Ciao,

    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.

    I tentativi falliti sono tentati attacchi sull'IMAP, che ovviamente ora non possono avvenire con password cambiata e sopratutto autenticazione a due fattori.

    In questi casi sono semplicemente tentativi di qualcuno che ha la tua vecchia password ma non potrà accedere.

    Ricorda che se usavi la stessa password in altri sistemi online è preferibile cambiarla ovunque, ma per Microsoft se hai attivato anche l'autenticazione a due fattori non c'è nulla da temere.

    Se vuoi una verifica diretta della tua utenza, può farla il supporto Microsoft, qui in community siamo utenti e non abbiamo accesso a dati di altri utenti:

    https://support.microsoft.com/it-it/contactus/

    Orari:

    lun-ven: 09:00-17:00

    sab-dom: 10:00-17:00

    Telefono

    02 38591444

    E-Mail

    https://support.microsoft.com/it-it/help/12401

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