Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ciao, volevo porvi un mio grande problema che mi è sorto ieri sera. praticamente ho scaricato una app, riguardante le statistiche instagram (numero follower, chi non mi segue ma che io seguo ecc..) l'ho usata per un po', ma, una olta finito, sono andata ad aprire il mio instagram e subito mi è apparsa una schermata in cui diceva che il mio account è stato temporaneamente bloccato, perchè hanno scoperto un'attività sospetta sul mio account instagram. dice inoltre che potrebbe essere stato compromesso perchè ho inserito la mia password su un sito web creato per assomigliare a instagram. questo tipo di frode è chiamato "phishing".
poi c'è scritto che negli ultimi passaggi ti chiederemo di verificare la tua identità per proteggere il tuo account e ti consentiremo di accedere nuovamente. letto tutto questo, premo sull'opzione "continua". c'è scritto che mi invieranno un codice di sicurezza a sei cifre sulla mia email, ma non la ricevo da nessuna parte. nulla non la trovo. io ho da sempre effettuato l'accesso tramite facebook.. non mi spiego perchè non ricevo il cidce. vi prego aiutatemi, non riesco più ad entrare nel mio profilo instagram anche dopo aver atteso alcune ore senza fare nulla. aiuto!
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
ciao Sabina,
purtroppo nessuna di queste opzioni riuscita a risolvere il mio problema. perchè l'email su cui ricevo il codice non esiste più. era hotmail, ma dopo non aver effettuato per tanto tempo un accesso, mi è scaduta e mi è stata tolta. non so proprio come fare ad avere questo maledetto codice! non riesco ad accedere più nel mio profilo instagram sena quello.. :(
Ciao Anna,
mi chiamo Sabina e sono una consulente indipendente. Segui le indicazioni di Giulio_C in questo thread: https://answers.microsoft.com/it-it/outlook_com...
Ciao,
Sabina
Se l'account è stato rimosso per inattività, purtroppo non è possibile ricrearlo con lo stesso nome. In questo caso, dovresti contattare il supporto Instagram per capire se puoi recuperare l'accesso in maniera alternativa, visto che non hai più possibilità di accedere all'email.
Ciao sabina! Allora sulla home di instagram ho chiesto di contattare l’assistenza. Ho compilato un modulo e mi dice che la mia richiesta di assistenza è stata inviata e che rispondono in base alle richieste nell’ordine in cui le ricevono. Non so sinceramente se essere fiduciosa oppure lasciar stare tutto e creare un nuovo account!
Ciao, Anna. Spero che tu possa risolvere e recuperare il tuo account Instagram. Purtroppo, essendo un servizio non Microsoft, non so darte informazioni più precise.
