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Outlook va sempre in modalità Offline

Anonimo
2020-07-27T09:08:30+00:00

Buongiorno,

il mio outlook (ho OFFICE 2019 Home & Business) va spesso in modalità OFFLINE anche se non premo mai il relativo tasto presente nella scheda Invia/Ricevi; potete dirmi perchè?

Per quali altri motivi outlook non volendo passa in modalità OFFLINE?

Considerate che io ho un PC portatile aziendale con VPN  e visto che viaggio molto mi connetto ogni volta da linee differenti, ci può essere un legame con il mio problema?

E' normale che poi una volta che cerco di riconnettere il mio outlook ho sempre problemi nella sincronizzazione delle mail (IMAP) oppure mi richiede spesso la password del mio server?

Ringrazio anticipatamente e porgo Cordiali Saluti

Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per il lavoro

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7 risposte

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  1. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-27T12:27:42+00:00

    Certo, fai sapere.

    Buona giornata

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti
  2. Anonimo
    2020-07-27T12:05:44+00:00

    Buongiorno Nunzio,

    innanzi tutto grazie per la tua pronta risposta, cmq volevo segnalare che quanto scritto da me sopra, cioè che outlook va sempre in modalità OFFLINE, non succede a un mio collega che utilizza un altro PC e si connette con le mie stesse modalità ad Outlook (IMAP) e anche lui su varie linee.

    Sai darmi una risposta anche a questo quesito? 

    Perchè io si e lui no?

    Grazie anticipatamente.

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti
  3. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-27T12:18:30+00:00

    Se il sistema funziona correttamente, al riavvio non sarà Offline, ovviamente se raggiunge il server di Posta.
    Accertati che Outlook sia realmente chiuso, verificando che non ci sia l'icona in basso a destra nelle icone della barra applicazioni

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
    0 commenti
  4. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-27T12:07:34+00:00

    Ciao.
    Se Outlook è aperto e cambia rete (o ti colleghi in VPN) è normale che vada in offline.
    Hai verificato se il tuo PC avvia Outlook automaticamente magari lasciandolo in Background?

    0 commenti
  5. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-27T09:52:52+00:00

    Ciao,

    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

    Se usi connessione IMAP è normale che al cambio di rete Outlook vada offline e non si riconnetta da solo.

    Per la richiesta password, anche questa è abbastanza normale se la connessione usata è IMAP, anche se in questo caso dipende molto dal tipo di server di posta al quale ti connetti.

    0 commenti