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Ciao a tutti, sono nuovo di questa community.
Da mesi ho un problema con Outlook 365 precisamente Outlook 2019.
Quando chiudo Outlook con la X rimane incastrato il processo outlook.exe e devo chiuderlo dal task manager per poter riaprirlo.
Tra le prove fatte ci sono un ripristino rapido e un ripristino online e soprattutto sono andato nei componenti aggiuntivi da file opzioni e ho tentato di rimuoverli tutti senza successo, ovvero anche entrando con il comando outlook.exe /safe, entro cancello tutti i componenti aggiuntivi e riaprendo ricompaiono e ovviamente l'errore persiste. Cosa posso provare a fare? grazie
Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Grazie per la risposta.
Ho eseguito tutte le prove elencate.
Disinstallato antivirus con revo idem per ccleaner
Eliminato servizi all avvio da msconfig e anche da taskmanager
wise registry cleaner
disinstallato completamente office e appena reinstallato.
Aimè il problema persiste. cosa posso fare ancora?
Hai più licenze associate al tuo account Microsoft? Hai installato la versione corretta di Office?
non ha funzionato ma ti do un indizio che forse ci puo aiutare. aprendo office sull'altro account mi dice che questa copia di office 2016 (???) non è attivata. io forse non lho specificato ho un office 365 con abbonamento, forse è utile! grazie ancora
Disinstalla Office, crea un nuovo account amministratore in Windows (https://support.microsoft.com/help/4026923) e reinstalla Office accedendo al nuovo account. Verifica se così risolvi.
Ciao Luca,
sono Donata, una consulente indipendente. Prova ad eseguire un avvio pulito di Windows. Segui la premessa e i 5 passi indicati in questo articolo: https://answers.microsoft.com/wiki/34152d49-1b3...
Se non risolvi:
Se hai configurato degli account di posta come POP, prima di disinstallare Office esegui un backup della posta per sicurezza. Segui questa guida: https://support.microsoft.com/it-it/office/e584...