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Salve, ho inviato una mail importante e ho richiesto una conferma di consegna della mail nella casella di posta del destinatario. Non ho però ricevuto nessuna notifica di consegna. Cosa significa questo? Che l'email non è arrivata al destinatario? In tal caso però mi sarebbe dovuta arrivare una mail di errore di mancata consegna, o sbaglio?
Grazie per l'aiuto!
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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Risposta accettata dall'autore della domanda
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Microsoft normalmente supporta le ricevute di ritorno, ma non arrivano sempre, soprattutto se per qualche motivo l'e-mail fa "giri strani" tra server.
In ogni caso Microsoft in caso di mancata consegna è molto precisa nei codici di errore, nel tuo caso direi che puoi avere sostanzialmente certezza che sia stata consegnata.
Buona giornata e buone feste!
Ciao, grazie per la pronta risposta!
Il gestore di Posta del mio destinatario è Microsoft (lo stesso dell'indirizzo e-mail da me usato). Però non ho ricevuto nessun codice di errore di ritorno quindi spero che la mia email sia giunta a destinazione.
Grazie ancora!
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.
La ricevuta di consegna non è attiva per tutti i gestori di Posta, quindi non è un metodo affidabile e dimostra solo, eventualmente, che il server di destinazione la ha ricevuta, non l'utente finale.
Di solito però, come hai indicato, se l'email non viene consegnata per qualche motivo, c'è un codice di errore di ritorno, se non lo hai ricevuto è quasi certo che l'email sia stata consegnata.