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Buogiorno, mi dà sempre errore: "riprova più tardi" quando configuro la posta Alice sia in Microsoft 360 Outlook che nella nuova app outiook di windows 10 che sul web. Considerando che sono solo un cliente Tim mobile che cosa potrei fare?
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Ho già contattato il servizio clienti 119, perché non sono cliente della linea internet, mi ha risposto che dovrebbe intervenire il tecnico con un servizio a pagamento, cosa che non intendo fare perché il fine di configurare Outlook è solo quello di "Segnare come tutte lette" le 10.000 messaggi nella cartella Posta in arrivo, visto che nella posta Alice sul web posso selezionare solo cinque messaggi alla volta.
Ciao
Sono AnnaThomas e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te, nessuno qui è un dipendente Microsoft.
Controlla le impostazioni della posta di Alice e assicurati di aver abilitato l'accesso IMAP e di aver consentito alle app meno sicure di accedere al tuo account. Puoi farlo accedendo al tuo account di posta Alice su un browser e andando su Impostazioni > Mail > IMAP e POP. Quindi puoi abilitare l'accesso IMAP e salvare le modifiche. Puoi anche andare su Impostazioni > sicurezza e attivare l'opzione per consentire le app meno sicure.
Inoltre, se hai abilitato l'autenticazione a due fattori per il tuo account di posta Alice, potrebbe essere necessario generare e utilizzare una password dell'app per accedere al tuo account da Outlook.
Spero che questo aiuti ;-), fammi sapere se questo è contrario a ciò di cui hai bisogno, sarei comunque utile per rispondere ad altre tue domande.
Migliori saluti
AnnaTommaso
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Ciao Anna, le due impostazioni di cui parli tu non si trovano nel mio account Alice. Ti allego l'immagine.
Potrebbe essere necessario contattare il provider di hosting di posta elettronica per Alice per queste impostazioni
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