Problemi di configurazione account Alice con Outlook/windows 11 home

Rita

grazie della tua risposta ma purtroppo quello che hai suggerito sono cose che ho già provato inutilmente.

Il mio account Alice funziona normalmente via Web e sono riuscito a farlo funzionare con il client di posta Mailbird ( ora sono nel periodo di prova gratuito, poi semmai lo dovrei acquistare) . Altri client di posta come Mozilla Thunderbird e Postbox mi hanno dato lo stesso errore di Outlook.

Non so che dire.

Fabio

Ciao Fabio,

Sì, puoi aggiungere il tuo account alice.it a Outlook.

Se i passaggi che hai eseguito sono come quelli seguenti:

Apri MAIL o OUTLOOK sul tuo computer di casa Windows 11. Fare clic sull'icona Impostazioni (pulsante a forma di ingranaggio) situata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Fare clic su Account. Fare clic su Account e-mail. Fare clic su Aggiungi account. Inserisci il tuo indirizzo email completo del dominio @alice.it come nome utente. Immettere in.alice.it come server di posta in arrivo IMAP. Immettere 143 come porta di comunicazione IMAP. Selezionare Start LS come IMAP Security. Immettere out.alice.it come server di posta in uscita SMTP. Immettere 587 come porta di comunicazione SMTP. Selezionare Start LS (Avvia LS) come protezione SMTP. Inserisci il tuo indirizzo e-mail @alice.it come nome utente SMTP. Immettere la password dell'e-mail @alice.it come password SMTP.

Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:

1. Controlla la tua connessione Internet: assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e che non ci siano problemi di connettività.
2. Verifica le tue credenziali di accesso: ricontrolla di aver inserito l'indirizzo e-mail e la password corretti per il tuo account @alice.it. Puoi anche provare a reimpostare la password per vedere se questo risolve il problema.
3. Controlla le impostazioni del firewall: assicurati che le impostazioni del firewall non blocchino la connessione al server di posta elettronica. Puoi provare a disabilitare temporaneamente il firewall per vedere se questo risolve il problema.
4. Prova un altro client di posta elettronica: se non riesci ancora a configurare il tuo account @alice.it su Mail o Outlook, puoi provare a utilizzare un client di posta elettronica diverso come Mozilla Thunderbird o Postbox.

Spero che le idee di cui sopra aiutino.

Saluti Rita.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Ciao Fabio,

Mi dispiace di non avere ulteriori idee per la risoluzione dei problemi da condividere su questo.

Ci sono altri utenti esperti nel forum che potrebbero offrire idee che potrebbero aiutarti a risolvere il tuo problema.

Grazie Rita.

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