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Capire se un'e-mail è stata letta

Anonimo
2024-01-06T13:30:47+00:00

Salve,

quando invio un'e.mail con conferma di lettura tramite Outlook per Windows, come faccio a sapere se la lettura c'è stata effettivamente? Che cosa succede quando la conferma richiesta viene data?

Saluti,

Ale525

Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per il lavoro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-01-06T14:25:21+00:00

    Ciao Ale525 Grazie per aver pubblicato su Microsoft Community. Sarò felice di aiutarti. Sono un utente proprio come te e solo cercando di consigliare/assistere nel miglior modo possibile potrei risolvere il tuo problema.

    Ecco come sapere se il destinatario ha letto il messaggio di posta elettronica quando è stata richiesta una conferma di lettura in Outlook per Windows:

    Controlla la tua casella di posta:

    Quando il destinatario apre la tua email e consente la conferma di lettura, riceverai automaticamente un messaggio nella tua casella di posta intitolato "Leggi: oggetto della tua email originale". Questo messaggio conterrà la data e l'ora in cui il destinatario ha aperto l'e-mail. Visualizza le informazioni di tracciamento:

    Apri l'e-mail originale che hai inviato. Vai alla scheda Messaggio. Fare clic sul pulsante Tracciamento. In Recapito, vedrai se la conferma di lettura ti è stata recapitata.

    Considerazioni importanti: I destinatari possono scegliere se inviare o meno le conferme di lettura. In caso di rifiuto, non riceverai conferma. Le conferme di lettura funzionano solo con gli account di posta elettronica che le supportano, ad esempio gli account di Exchange o altri utenti di Outlook. Non funzioneranno con provider di posta elettronica esterni come Gmail o Yahoo. Le conferme di lettura possono essere manipolate. I destinatari possono utilizzare strumenti per impedire che vengano inviati o contrassegnare le e-mail come lette senza aprirle effettivamente. Anche se ricevi una conferma di lettura, non garantisce che il destinatario abbia letto o compreso completamente la tua e-mail.

    Suggerimenti aggiuntivi: Utilizza le conferme di lettura solo quando necessario, poiché possono essere viste come invadenti da alcuni destinatari. Combina le conferme di lettura con altri metodi di comunicazione, come chiamate o messaggi di follow-up, per garantire che le informazioni importanti vengano ricevute e comprese.

    Spero che questo aiuti! Cordiali saluti -Adedayo

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