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Uso di Outlook per Android in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
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Ciao Claudio,
Grazie per aver postato qui nella community Microsoft. Posso vedere qui che stai riscontrando problemi con le notifiche di Outlook sul tuo smartphone Android Samsung S22. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:
- Controlla se l'app Outlook è autorizzata a inviare notifiche. Vai alle Impostazioni > alle app del telefono > Notifiche delle app di Outlook > e assicurati che le notifiche siano attivate.
- Controlla se l'app Outlook è ottimizzata per l'utilizzo della batteria. Vai alle Impostazioni del tuo telefono > Batteria > Ottimizzazione della batteria > Tutte le app > Outlook e assicurati che non sia ottimizzato.
- Svuota la cache e i dati dell'app Outlook. Vai alle Impostazioni del tuo telefono > App > Archiviazione di Outlook > > Cancella cache e Cancella dati.
- Assicurati che il software del tuo telefono sia aggiornato. Vai alle Impostazioni del tuo telefono > Aggiornamento software > Scarica e installa.
- Prova a disabilitare tutte le modalità di risparmio della batteria o le app che potrebbero interferire con le notifiche.
Se nessuno di questi passaggi funziona, per favore fammelo sapere e possiamo esplorare altre opzioni.
Saluti
Roderick
Comunità Microsoft