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Caro Umberto Mazza
Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e averli rilasciati alla community.
Siamo spiacenti di sapere che stai riscontrando problemi con ALICE.
La cassetta postale non è configurata per l'utilizzo in NEW OUTLOOK. Come strumento di posta elettronica gratuito, NEW OUTLOOK supporta attualmente un numero limitato di formati di posta elettronica e le sue funzionalità vengono progressivamente aggiornate e testate.
Se non si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 o Office2021hb, è possibile tornare all'applicazione dell'app Mail facendo clic su Passa alla versione precedente nell'angolo in alto a destra di NUOVO OUTLOOK.

Per istruzioni dettagliate, vedere questo collegamento: Attivare/disattivare la nuova versione di anteprima di Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft
Puoi premere WIN+S per cercare la posta e i calendari da utilizzare nella vecchia app Mail.

C'è anche un indirizzo per reinstallare la vecchia Mailapp: Posta e Calendario - Microsoft Apps
Questo dovrebbe funzionare anche per la configurazione dell'account di Alice.
Infine, ti abbiamo fornito una scheda informativa per la configurazione della casella di posta di Alice.
L'indirizzo del server IMAP per Alice.it è imap.alice.it e il numero di porta è 993.
L'indirizzo del server POP3 è pop.alice.it e il numero di porta è 995.
Immettere l'indirizzo del server SMTP e il numero di porta, in genere smtp.alice.it, numero di porta 587.
Abilitare la crittografia SSL per proteggere le comunicazioni con le cassette postali.
Spero che i passaggi precedenti ti aiutino e non vedo l'ora di sentirti se non capisci o hai domande.
Ti auguro ogni bene!
Ava.W-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft