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Salve,
da luglio 2024 non riesco ad accedere ad un Account Outlook.it utilizzando Outlook 2013 (Office). Ad ongi tentativo di accesso all'applicativo Outlook 2013 o ad un account Outlook.it mi viene chiesto di digitare la Password, che non viene accettata ripetutamente. Ho verificato la Password digitata e successivamente l'ho modificata.
Ho trovato ed eseguito le istruzioni online MS per questo tripo di problema: Selezionare l'opzione "Consenti a Office di connettersi a Internet", che era ed è selezionata.
Non ho trovato online altre istruzioni, cosa devo fare?
Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Purtroppo il nuovo Outlook gratuito non può gestire file .pst generati con Outlook classico, questo costringerebbe ad acquistare una versione più recente, ma non ho intenzione di farlo... Anche se il supporto è terminato troverei corretto che Microsoft fornisse una patch per aggiornare il sistema di autenticazione.
Grazie.
Marco
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Caro MauroFabr,
Attualmente, il numero di versione superiore a 11601.10000 Outlook classico supporta l'autenticazione moderna, è possibile fare clic sul file della barra dei menu - interfaccia dell'account Office in "informazioni su Outlook" per vedere il numero di versione.
Migliori saluti
Ulrica.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft
Grazie per la risposta.
A questo punto, vorrei chiedere, quali versioni di Outlook Office sono compatibili con i nuovi sistemi di protezione?
Buona giornata
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Caro MauroFabr,
Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.
Capisco il problema che stai riscontrando con la connessione alla tua posta elettronica di Outlook in Outlook 2013 e sarei felice di spiegartelo.
Il problema che hai descritto esiste davvero. Infatti, a causa delle modifiche apportate da Microsoft all'autenticazione per gli account di posta elettronica dei domini Microsoft, questi account richiedono ora un ambiente moderno supportato dall'autenticazione per l'accesso.
Secondo la documentazione ufficiale, Outlook 2013 non supporta l'autenticazione moderna. Pertanto, al momento non è possibile utilizzare Outlook 2013 per accedere all'account di posta elettronica del dominio Microsoft.
Per accedere alla tua e-mail outlook.it da un computer, puoi scegliere i seguenti metodi alternativi:
Le spiegazioni di cui sopra sono tratte da questo articolo ufficiale:
Apprezziamo che tu abbia dedicato il tuo tempo a lavorare su questo problema. Sentiti libero di postare se hai bisogno di ulteriore assistenza. Ti auguro tutto il meglio.
Migliori saluti
Ulrica.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft