Recupero Blob Eliminati in Storage senza backup

Question

Buongiorno a tutti,

qualcuno sa se è possibile recuperare dei BLOB cancellati da alcuni container in un servizio BLOB Storage di Azure?

Purtroppo non erano attive politiche di backup e soft delete.

Nel caso sapete se c'è un canale Microsoft particolare da contattare?

Grazie

Answer 1

Gentile Massimiliano,

Recuperare BLOB cancellati in un servizio Azure Blob Storage può essere complicato se non erano attive politiche di backup o soft delete. Tuttavia, ci sono alcune opzioni che puoi esplorare:

1. Soft Delete: Anche se hai detto che non era attiva, è importante sottolineare che attivare questa funzionalità in futuro può prevenire problemi simili. Soft Delete permette di recuperare i BLOB cancellati entro un certo periodo di tempo.
2. Versioning: Se il versioning era abilitato, puoi ripristinare una versione precedente del BLOB.
3. Azure Support: Se non ci sono politiche di backup o soft delete attive, la tua miglior opzione potrebbe essere contattare il supporto Microsoft. Puoi farlo attraverso il portale Azure:
   • Accedi al portale Azure.
   • Vai alla sezione "Help + support".
   • Crea una nuova richiesta di supporto specificando il problema con il servizio Blob Storage.
4. Supporto Telefonico: Puoi anche contattare il supporto telefonico di Microsoft per avere assistenza immediata. I numeri di telefono per il supporto tecnico variano a seconda del paese, puoi trovare il numero appropriato per la tua regione qui.
5. Community e Forum: Talvolta, membri della community o degli MVP di Microsoft possono offrire suggerimenti utili. Puoi postare il tuo problema nei forum di Microsoft o su piattaforme come Stack Overflow.

Passaggi per Creare una Richiesta di Supporto sul Portale Azure:

1. Vai al portale di Azure.
2. Clicca su "Help + support" nel menu di sinistra.
3. Clicca su "Nuova richiesta di supporto".
4. Seleziona "Tecnico" come tipo di problema.
5. Scegli il servizio "Storage" e specifica "Blob Storage".
6. Compila i dettagli del problema e invia la richiesta.

Spero che queste informazioni ti siano utili. Se hai altre domande o hai bisogno di ulteriori dettagli, fammi sapere!

Monica.