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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 42%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
La sottoscrizione in Azure risulta disabilitata, non è possibile riattivarla e mi esce il messaggio di aprire una richiesta di supporto, ma nel momento che apro la richiesta entra in un loop infinito dicendo sempre la stessa cosa, aprire un ticket di supporto.
in sostanza mi trovo con:
Una piattaforma e infrastruttura di cloud computing per la compilazione, la distribuzione e la gestione di applicazioni e servizi attraverso una rete di data center gestiti da Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 17%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao Luca,
puoi aprire un case con il supporto Azure, loro possono dirti la causa e risolvere il problema.
Saluti,
Nikola Kochmalarski
Ti ringrazio per la risposta, ma purtroppo non è fattibile ed è il mio problema più grande, non posso aprire un ticket di supporto, appena provo ad aprire un ticket sia nel portale Azure, sia nel portale di supporto Microsoft vengo indirizzato alla schermata di errore dove mi viene indicato di aprire un ticket al supporto (posto uno screenshot della schermata Immagine 2024-09-18 224141.png ). un loop infinito essenzialmente.
telefonicamente non riesco a parlare con nessun operatore e il sistema automatizzato mi propone sempre lo stesso indirizzo per apertura della richiesta, e si riparte con il loop.
Nel frattempo grazie di tutto cmq.