Chiave di ripristino persa

Question

Non ho una chiave di ripristino e dopo l’ultimo aggiornamento il pc è stato bloccato. C’è modo di riavviare il pc senza perdere i miei dati?

Answer 1

Ciao,

In base alla tua descrizione, il tuo computer è bloccato da BitLocker e non riesci a trovare la chiave di ripristino.

Per trovare la chiave di ripristino, apri un browser Web da un altro dispositivo e vai su https://aka.ms/myrecoverykey.

Accedi con il tuo account Microsoft e trova l'ID della chiave.

Sbloccare l'unità utilizzando la chiave di ripristino associata.

Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo "Trovare una chiave di ripristino di BitLocker":

Trovare la chiave di ripristino di BitLocker - Supporto tecnico Microsoft

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