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Come posso recuperare la chiave di bitlocker?

Anonimo
2024-06-26T08:30:56+00:00

Buongiorno, ho necessità di recuperare la chiave di bitlocker di un Surface sul quale è stata dimenticata la password di Admin locale.

E' importate recuperare i dati all'interno ma il disco c non è accessibile a causa del bitlocker.

Ho guardato sia nell'account del proprietario del computer sia in office 365 con l'account administrator ma purtroppo non risulta nessuna chiave.

Potete gentilmente aiutarmi a recuperarla oppure anche a trovare un modo diverso per recuperare i dati all'interno.

Grazie mille

Saluti

Erika

***moved from Windows / Windows 10 / Licenza e attivazione***

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-06-27T07:26:53+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Erika Scavazza,

    grazie per aver postato sui forum della community Microsoft.

    Sfortunatamente, il ripristino dei dati da un'unità crittografata con BitLocker senza la chiave di ripristino può essere difficile. Per trovare la chiave di ripristino, è necessario seguire la procedura descritta in Trovare la chiave di ripristino di BitLocker in Windows - Supporto tecnico Microsoft.

    Importante:

    • Se non è possibile individuare la chiave di ripristino di BitLocker e non è possibile ripristinare le modifiche alla configurazione che potrebbero averlo reso necessario, sarà necessario reimpostare il dispositivo utilizzando una delle opzioni di ripristino in Windows - Supporto tecnico Microsoft. Il ripristino del dispositivo rimuoverà tutti i file.
    • Il supporto tecnico Microsoft non è in grado di fornire o ricreare una chiave di ripristino di BitLocker persa.

    Migliori saluti

    Lei

    0 commenti