![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Edge | Profilo, sincronizzazione e accesso | Windows 11
Managing profiles and sync in Microsoft Edge on Windows 10
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
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Ciao Semuele,
Grazie per la domanda sulla pubblicazione sul forum.
Capisco che stai riscontrando un problema in cui non sei in grado di recuperare i codici.
Desidero informarvi che questo problema è stato segnalato dai clienti a livello globale. Il problema riguarda il processo di verifica/autenticazione, in cui il codice non raggiunge né un numero di telefono né un'e-mail di recupero. Microsoft sta lavorando attivamente a una soluzione nel back-end per risolvere.
- Prova ad accedere al tuo account utilizzando la finestra InPrivate e controlla se stai ricevendo il codice o meno.
Nel frattempo, prova i passaggi seguenti:
- Controlla la cartella Spam/Posta indesiderata: a volte le e-mail di verifica possono finire nella cartella spam o posta indesiderata, quindi vale la pena controllare lì.
- Assicurati che la tua email sia corretta: verifica di aver inserito l'indirizzo email corretto, poiché un piccolo errore di battitura potrebbe inviare il codice da qualche altra parte.
- Per ulteriori informazioni su come risolvere i problemi relativi ai codici di verifica, consulta questo articolo di supporto facendo clic sul link sottostante: Risoluzione dei problemi relativi al codice di verifica
Buona Giornata!
Migliori saluti
Roop_green || Moderatore del supporto della community Microsoft