Problema microfono e webcam

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Problema microfono e webcam

Anonimo

Salve, ho installato windows 7 e riscontro problemi con il microfono e la webcam. Quando accedo al pannello registrazione o registro con il microfono il computer va a scatti (quasi si blocca) e ci sono rallentamenti con il mouse e tutto il sistema. La riproduzione audio invece funziona. Quando uso la webcam succede una cosa simile. Ovviamente il microfono e la webcam sono inutilizzabili.

Ho già provato ad installare i driver dei produttori per windows 7 e anche quelli per i so precedenti ma il problema si ripresenta. Ho anche aggiornato i driver delle periferiche del sistema con appositi programmi.

Il problema si presentava anche con vista. Precedentemente avevo una cpu con singolo thread e quando andavo nel pannello registrazione il pc si bloccava e dovevo forzare il riavvio. Poi ho installato una cpu con multithread e si verifica il problema sopra riportato.

La scheda audio è integrata alla scheda madre ed è Realtek ALC850 Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller,

mentre la webcam è Trust WB-1400T Webcam - CIF single chip.

Ecco una panoramica del sistema:

--------[ Riepilogo ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Computer:

Tipo computer PC basato su x86 ACPI

Sistema operativo Microsoft Windows 7 Ultimate

Service pack -

Internet Explorer 8.0.7600.16385

DirectX DirectX 11.0

Nome computer ---------------------

Nome utente ---------------------

Dominio ---------------------

Data / Ora 2010-02-03 / 18:48

Scheda madre:

Tipo processore Intel Pentium 4, 3200 MHz (16 x 200)

Nome scheda madre Asus P4P800-E Deluxe (5 PCI, 1 AGP, 1 WiFi, 4 DDR DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)

Chipset scheda madre Intel Springdale i865PE

Memoria di sistema 3072 MB (PC3200 DDR SDRAM)

DIMM1: Transcend 512 MB PC3200 DDR SDRAM (2.5-3-3-8 @ 200 MHz) (2.0-3-3-7 @ 166 MHz)

DIMM2: Aeneon AED760UD00-500D98X 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)

DIMM3: Transcend 512 MB PC3200 DDR SDRAM (2.5-3-3-8 @ 200 MHz) (2.0-3-3-7 @ 166 MHz)

DIMM4: A-Data HYNGC1A16 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz)

Tipo BIOS AMI (09/05/05)

Porta di comunicazione Communications Port (COM1)

Porta di comunicazione BT Port (COM10)

Porta di comunicazione BT Port (COM11)

Porta di comunicazione BT Port (COM12)

Porta di comunicazione BT Port (COM13)

Porta di comunicazione BT Port (COM14)

Porta di comunicazione Communications Port (COM2)

Porta di comunicazione BT Port (COM20)

Porta di comunicazione BT Port (COM21)

Porta di comunicazione BT Port (COM22)

Porta di comunicazione BT Port (COM6)

Porta di comunicazione BT Port (COM7)

Porta di comunicazione ECP Printer Port (LPT1)

Scheda video:

Adattatore video NVIDIA GeForce 7600 GS (256 MB)

Acceleratore 3D nVIDIA GeForce 7600 GS AGP

Schermo Monitor generico Plug and Play [NoDB]

Multimedia:

Periferica audio Realtek ALC850 @ Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

Archiviazione:

Controller IDE Intel(R) 82801EB Ultra ATA Storage Controllers - 24DB

Controller di archiviazione AD3VYKWY IDE Controller

Unità floppy Unità disco floppy

Unità disco Maxtor 6Y080L0 ATA Device (80 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)

Unità disco SAMSUNG SP2014N ATA Device (200 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)

Unità ottica EVSTWJ K9UNGDEJ SCSI CdRom Device

Unità ottica HL-DT-ST DVDRAM GSA-4120B ATA Device (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:12x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:40x/24x/40x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)

Unità ottica HL-DT-ST DVD-ROM GDR8163B ATA Device (16x/52x DVD-ROM)

Stato dei dischi fissi SMART OK

Partizioni:

C: (NTFS) 186.2 GB (160.3 GB disponibili)

D: (NTFS) 78165 MB (47907 MB disponibili)

Capacità 262.5 GB (207.1 GB disponibili)

Periferiche di input:

Tastiera Tastiera PS/2 standard

Mouse Mouse compatibile HID

Rete locale:

Indirizzo IP primario 192.168.1.2

Indirizzo MAC primario 00-21-27-EE-3D-B9

Adattatore di rete Atheros AR5005G Wireless Network Adapter (192.168.1.2)

Adattatore di rete Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

Periferiche:

Stampante Fax

Stampante HP Deskjet 5400 Series

Stampante Invia a OneNote 2007

Stampante Microsoft Office Document Image Writer

Stampante Microsoft XPS Document Writer

Controller USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]

Controller USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3]

Periferica USB Dispositivo USB composito

Periferica USB HP Deskjet 5400 Series (DOT4USB)

Periferica USB Supporto stampa USB

Periferica USB Trust WB-1400T Webcam

Periferica USB USB Human Interface Device

DMI:

Produttore DMI del BIOS American Megatrends Inc.

Versione DMI del BIOS 1009.003

Produttore DMI di sistema To Be Filled By O.E.M.

Prodotto DMI di sistema To Be Filled By O.E.M.

Versione DMI di sistema To Be Filled By O.E.M.

Numero di serie DMI di sistema To Be Filled By O.E.M.

UUID di DMI di sistema 00020003-00040005-00060007-00080009

Produttore DMI della scheda madre ASUSTeK Computer Inc.

Prodotto DMI della scheda madre P4P800-E

Versione DMI della scheda madre Rev 1.xx

Numero di serie DMI della scheda madre MB-1234567890

Produttore DMI dello chassis Chassis Manufacture

Versione DMI dello chassis Chassis Version

Numero di serie DMI dello chassis Chassis Serial Number

Asset DMI dello chassis Asset-1234567890

Tipo DMI dello chassis Desktop Case

Socket di memoria DMI totali / liberi 4 / 0

Il problema dipende dai driver (che sono aggiornati), da qualche impostazione del sistema o le periferiche sono incompatibili(ho fatto anche la scansione con sevenupgradeadvisor e dice che queste periferiche sono compatibili)?

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

Nella rete c'è un grande riscontro circa i problemi causati dalla mobo Asus P4P800-E Deluxe quando si installa Windows 7 (ed anche Windows Vista).

Ultimo Bios del 26 - 9 -2005.

Drivers SOLO relativi a Windows XP.

Quindi ovviamente il chipset non è pilotato in modo corretto all'interno del sistema operativo.

I drivers dei controller usb viaggiano con supporto limitato ed interferiscono con interruttori di altre periferiche come la scheda video

Ti avevo suggerito appunto di disabilitare completamente tutti i timers ed alleggerire l'avvio perchè A VOLTE si riesce a diminuire il problema anche in Vista.

Il bus AGP non è supportato da Windows 7 che a stento lo considera uno slot usabile.

Le soluzioni da sottoporti non sono molte.

Avendo alcune porte PCI disponibili potresti aggiungere una scheda audio con driver nativo per Windows 7 escludendo l'audio integrato ac'97 non digerito da Qindows 7.

E in un ' altra porta una scheda PCI/USB 2 a cui collegare la webcam.

Solo tu puoi valutare se tutto ciò ha un senso rispetto al cambio della scheda madre che comunque comporterebbe poi cambio scheda video e ram (almeno).

Valuta tu.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

0 commenti

4 risposte aggiuntive

Answer 1

Beh , hai ribadito la mia esposizione.

E comunque non è solo questione di drivers.

Vi sono periferiche che non riescono ad essere rese compatibili con un sistema operativo via software.

Il sistema operativo può installarsi ma poi subentrano problemi non risolvibili.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

Answer 2

Sì, la scheda madre non è l'ideale per installare windows 7,ma non credo che il chipset non sia compatibile con il sistema operativo, in quanto in questo caso i problemi sarebbero stati peggiori, e dall'analisi dell'upgrade-advisor il chipset non sarebbe stato compatibile. Inoltre, se come dici il problema è il chipset che non indirizza bene, allora il problema si ripresenta anche sulla porta usb della scheda pci o sulla scheda audio pci. Non conosco come funziona un computer nei dettagli, ma credo che il problema sia nel driver di questi dispositivi, che non funzionano in modo corretto su computer un po' più vecchi. E' successa una cosa simile con la scheda wifi (nuova) del mio pc su windows xp: il produttore dice che una periferica funziona su un sistema operativo, ma dopo averla testata escono i bug che la rendono inutilizzabile (o quantomeno con limitazioni). Vabbe fa niente, è la "legge" del mercato... Grazie lo stesso.

Answer 3

Anonimo

fatto ma nessun miglioramento

0 commenti

Answer 4

Prova , per verifica ad applicare quanto segue:

Pannello di controllo > Opzioni risparmio energia.

Impostare su "Prestazioni Elevate".

Cliccare su "Modifica impostazioni combinazione"

Disattivazione schermo : MAI

Sospensione computer : MAI

Cliccare su "Cambia impostazioni avanzate risparmio energia".

Cliccare su "Cambia le impostazioni attualmente non disponibili".

Espandere tutte le voci presenti ed impostarle in modo che NON vengano attivati timers di spegnimento (Dischi , periferiche USB , schede PCI Express, Processore, eccetera) e che nessuna periferica venga disattivata.

Dare Applica e OK.

Start , cliccare destro su "Computer" e scegliere "Gestione".

Cliccare su "Gestione dispositivi".

Espandere Controller USB.

Cliccare destro su ogni Hub Radice , scegliere "proprietà" , Risparmio Energia e togliere la spunta da "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia".

Cliccare su ok.

Espandere Schede di Rete.

Cliccare destro sulla scheda , scegliere "proprietà".

Risparmio Energia e togliere la spunta da "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia".

Cliccare su ok.

Riaprire le proprietà della scheda di rete.

Avanzate.

Disabilitazione automatica Gigabit : Disabilitato.

Green Ethernet : Disabilitato.

Se esistono , anche nelle proprietà avanzate , impostazioni di autospegnimento impostarle su Off oppure Disabilitato.

Cliccare su OK.

Alla fine riavvia.

Poi fai un avvio pulito:

Digita :

msconfig

e dai invio nel box di ricerca del menù start.

Vai alla sezione Avvio.

Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus.

Dai ok.

Non riavviare.

Vai alla sezione Servizi.

Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft.

Disabilita tutti gli altri.

Dai ok.

Non riavviare.

Vai in C:\windows\prefetch

Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

meno il file layout.ini.

Vai in C:\windows\temp

Cancella tutti i file cancellabili.

Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i

temporanei e la cronologia.

Dai ok.

Vuota il cestino.

Riavvia.

Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:

http://www.wisecleaner.com/soft/WRC4Free.zip

Lo installi.

Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.

Avvia la scansione.

Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.

Riavvia e testa il sistema.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

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