Riavvio pc

Question

Ciao a tutti volevo sapere se puo essere questo l'errore che mi ha fatto crashare il sistema; premetto che il fatto è successo a mia moglie dicendo che Win 7 si è riavviato da solo. Grazie a tutti

Questo l'errore:

Nome registro: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin

Origine:       Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing

Data:          03/05/2010 10:46:32

ID evento:     3

Categoria attività:Sessione

Livello:       Errore

Parole chiave: Sessione

Utente:        SYSTEM

Computer:      Alberto-PC

Descrizione:

Sessione "Microsoft Security Essentials OOBE" interrotta a causa degli errori seguenti: 0xC000000D

XML evento:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing" Guid="{B675EC37-BDB6-4648-BC92-F3FDC74D3CA2}" />

    <EventID>3</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>2</Task>

    <Opcode>14</Opcode>

    <Keywords>0x8000000000000010</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2010-05-03T08:46:32.284413700Z" />

    <EventRecordID>200</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="168" />

    <Channel>Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin</Channel>

    <Computer>Alberto-PC</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="SessionName">Microsoft Security Essentials OOBE</Data>

    <Data Name="FileName">C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Essentials\Support\MSSEOOBE.etl</Data>

    <Data Name="ErrorCode">3221225485</Data>

    <Data Name="LoggingMode">5</Data>

  </EventData>

</Event>

Answer 1

Ciao

  ho controllato e ho visto che il problema è nato da MSE (l'antivirus) e quindi non vorrei che ci sia stato qualcosa che lo abbia danneggiato.

ti consiglio di fare una bella scansione seguendo la procedura di seguito, tanto per stare tranquillo......:

Le invio di seguito il link Microsoft dove potrà utilizzare uno strumento (OneCare) che permette di eseguire una scansione On-line per cercare di eliminare le possibili infezioni presenti sul pc:

http://onecare.live.com/site/it-IT/center/cleanup.htm

provi ad eseguire la scansione stando attento ad installare i componenti aggiuntivi di Internet Explorer richiesti in fase di avvio del programma.

Al termine della scansione installi un piccolo tool scaricabile da qui:

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

Installi il programma, esegua la scansione riavvii il pc dopo l'eliminazione delle eventuali infezioni.

Mi faccia sapere se riesce a risolvere, nel frattempo non esiti a ricontattarmi per qualsiasi ulteriore chiarimento

ciao Gabriele

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Gabriele Ramacciani

Microsoft Product Support Service

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Answer 2

Ciao Arsène

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saluti

Gabriele

Answer 3

Ciao.

Nel mio caso, invece, da quando si è verificato un BSOD nel mio sistema, ad ogni accensione, nel visualizzatore eventi appare il seguente errore:

Sessione "Microsoft Security Client OOBE" interrotta a causa degli errori seguenti: 0xC000000D

XML:

• <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
• <System>

  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing" Guid="{B675EC37-BDB6-4648-BC92-F3FDC74D3CA2}" />

  <EventID>3</EventID>

  <Version>0</Version>

  <Level>2</Level>

  <Task>2</Task>

  <Opcode>14</Opcode>

  <Keywords>0x8000000000000010</Keywords>

  <TimeCreated SystemTime="2012-02-10T08:38:58.172017000Z" />

  <EventRecordID>596</EventRecordID>

  <Correlation />

  <Execution ProcessID="4" ThreadID="204" />

  <Channel>Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin</Channel>

  <Computer>Laurent-PC</Computer>

  <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

• <EventData>

  <Data Name="SessionName">Microsoft Security Client OOBE</Data>

  <Data Name="FileName">C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support\EppOobe.etl</Data>

  <Data Name="ErrorCode">3221225485</Data>

  <Data Name="LoggingMode">5</Data>

  </EventData>

  </Event>

Ho svolto alcune ricerche, ed a quanto pare, altri utenti riscontrano il medesimo problema.

Il problema sembrerebbe correlato all'antivirus Microsoft. Se disistallo MSE, forse potrei risolvere?

Il fatto è trascurabile o a lungo andare potrei avere altre noie?

Come sempre, grazie.

Answer 4

Ciao Alberto78

      MSE è sicuramente un prodotto valido come antivirus e ti consiglio di tenerlo installato.

Magari lascialo installato e ogni tanto lancia una scansione con Malwarebytes.

saluti

Gabriele

---

Gabriele Ramacciani

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Answer 5

Caro Gabriele,

innanzitutto grazie per la celere risposta, da poco mi sono affacciato su answer, ma ho avuto modo di valutarlo uno strumento molto utile. Purtroppo nonostante abbia seguito  pari pari le istruzioni per modificare le opzioni internet alla scheda siti attendibili-livello personalizzato non sono riuscito a far partire One Care scanner perchè continuava a dare errore.Ho dunque eseguito una scansione completa con mse questo il risultato:

Worm:Win32/Taterf.b

Elementi: File:D:\uo10sn.cmd

ed ho attivato la rimozione del virus in questione.

Successivamente ho installato l'anti-malware da te suggeritomi e alla fine della scansione è risultato un file infetto:

Adware Casino presente nel setup di un file exe di Sisal Poker.

Ho rimosso anche quello e approfitto della tua disponibilità per chiederti se Mse possa andare bene come anti-virus (ne avevo sentito parlare non male sui forum) o se mi consigli pur lasciando quello altri prodotti (tipo Malwarebytes o similari) in grado di garantire nei limiti del possibile una protezione a 360°.

Ancora molte grazie.

 Alberto.