![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
soprattutto appena acceso mi da la schermata blu poi dopo due o tre volte il pc va avanti per due o tre ore per apparirmi ancora la blue screen
scusa ma ero assente alcuni giorni....allora ho seguito tutte le istruzioni di franco luezzi (che ringrazio) ma purtroppo mi da' ancora la schermata blu cosi ho annotato il codice errore che mi appare sulla schermata blu:
Stop: 0x00000101(0x0000000000000031,0x0000000000000000,0xFFFFF88002FD4180,0x0000000000000003)
grazie mille per una eventuale risposta
Ciao paoloz7
Per tua informazione consiglio di leggere il seguente articolo:
Preparazione dello schermo blu prima di contattare Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/129845/it
Qui di seguito le istruzioni per l'interpretazione dello BSOD.
Da Start andare in Pannello di controllo
Fare doppio clic su "Sistema"
Entrare nelle Impostazioni di sistema avanzate sotto Attività.
Apparirà una finestra "Impostazioni Avanzate”.
Entrare nelle impostazioni di "avvio e ripristino”.
Apparirà una nuova finestra con le proprietà di "Avvio e ripristino”.
Sotto la voce "errori di sistema" dovrà togliere la spunta su "Riavvia automaticamente”.
Poi sotto la voce "Scrivi informazioni di debug" dovrà impostare la voce "Immagine memoria completa”.
La prossima volta che si verifica l'errore verrà generato un file MEMORY.DMP in c:\windows
Il suddetto File può essere aperto con l'applicazione "Debugging Tool For Windows" che può scaricare dal collegamento qui di seguito:
Per i sistemi a 32 bit (la stragrande maggioranza dei computer in commercio): http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg\_x86\_6.6.07.5.exe
Per i sistemi a 64bit (normalmente workstation): http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg\_ia64\_6.6.07.5.exe
Dopo aver scaricato l'applicazione, dovrà installarla.
N.B.; le applicazioni per effettuare il debug sono solamente disponibile in lingua inglese.
Dopo l'installazione dovrà lanciare l'applicazione in questione.
Dal menu "File" selezionare la voce "Open crashdump”.
Puntare sul file MEMORY.DMP che si trova in C:Windows quindi aprirlo.
Inizierà cosi il debug del file.
Al termine troverà il risultato del debugging che somiglia al seguente messaggio;
The issue is probably caused by:"Nome del file"
* nel caso venga visualizzata una voce relativa al NTOSKERNEL, ciò indicherebbe che la causa e’ un’applicazione che genera il problema.
Saluti
Gianluca Cani.
Microsoft Certified Professional - Technology Specialist
EMEA Global Technical Support Center
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