IDT High Definition Audio CODEC

Question

Tra gli  aggiornamenti automatici di Windows Vista ho scaricato ed installato anche IDT High Definition Audio CODEC.

Da quel momento l'audio ha smesso di funzionare.

Ho seguito tutte le procedure per la verifica del corretto funzionamento audio [Pannello di Controllo/Audio];

• i driver risultano OK,
• l'hardware risulta OK,
• gli aggiornamenti risultano in regola,

eppure è tutto MUTO, altoparlanti, cuffie, tutto muto.

Quando clikko sui driver e visualizzo le Proprietà, ci sono i tasti "visualizzo suono di prova" => "IMPOSSIBILE RIPRODURRE IL SUONO DI PROVA"

Come posso fare ?

Il PC è nuovo, ed è tutto in regola.

Grazie

Maurizio Pescatori, Roma

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Answer 1

Ciao.

Anche se i driver installati risultano funzionanti, per prima cosa verifica sul sito del produttore della scheda madre / scheda audio se ci sono aggiornamenti del driver.

In caso contrario rimuovi l'aggiornamento installato da Windows Update e nascondilo, fino a che non verrà rilasciato un driver compatibile.

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Marcello F.

Microsoft Product Support Service

EMEA Global Technical Support Center

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