Codice errore: 80070BC9

Question

Salve,

nonostante abbia seguito con scrupolo le istruzioni spesso fornite dall'amico Leuzzi (quelle che iniziano con la frase: Prepara e mantieni un avvio pulito....) continuo a ricevere - da ieri - un messaggio di errore (80070BC9) al momento dell'esecuzione di Microsoft Update.

Un altro PC ha appena aggiornato Win7 senza colpo ferire, per cui il problema non puo' essere negli aggiornamenti, ma allora cosa posso guardare?

Grazie

Xanamen

Answer 1

Ciao

prova a seguire le indicazioni del seguente link Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/947821/it

Scarichi ed esegui lo strumento System Update Readiness  Tool per Windows 7 e fai sapere se dopo aver riavviato la macchina il problema è risolto o meno.

saluti

Gabriele

---

Gabriele Ramacciani

Microsoft Product Support Service

EMEA Global Technical Support Center

Se questo post ti è stato utile, clicca su “Vota come utile”

In questo modo aiuterai gli altri utenti a trovare la soluzione al problema

Answer 2

Leggi:

\[Gruppo di Supporto MVP\] Come porre una domanda

Ricorda di indicare sempre, nel post che prepari per richiedere aiuto:

1 - versione completa del sistema operativo (ad es.: Windows 7 Premium Edition, Windows Vista Professional, ecc.)

2 - livello degli aggiornamenti installati (ad es.: Vista SP2, XP SP3, ecc.)

3 - versione di Internet Explorer

4 - software di terze parti installato, come ad esempio antivirus, suite per la sicurezza, programmi antispy/malware, firewall di terze parti, ecc.

5 - Descrivi con precisione e dettagliatamente il tuo problema, senza omettere il testo completo ed esatto di eventuali messaggi d'errore ottenuti.

6 - Riferisci se l'inconveniente si è manifestato a seguito di modifiche al sistema (installazione / rimozione di nuovo software, intervento su file o Registro di sistema e/o analoghe operazioni) e, se possibile, indica i passaggi per riprodurlo.

---

Vincenzo Di Russo

Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security since 2003.

Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums Italy

My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo