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\[Gruppo di Supporto MVP\] Come porre una domanda
Ricorda di indicare sempre, nel post che prepari per richiedere aiuto:
1 - versione completa del sistema operativo (ad es.: Windows 7 Premium Edition, Windows Vista Professional, ecc.)
2 - livello degli aggiornamenti installati (ad es.: Vista SP2, XP SP3, ecc.)
3 - versione di Internet Explorer
4 - software di terze parti installato, come ad esempio antivirus, suite per la sicurezza, programmi antispy/malware, firewall di terze parti, ecc.
4a - Riferisci se hai installato ed eseguito eventuali programmi per il tuning e l'ottimizzazione di Windows (come ad esempio TuneUp Utilities, Glary Utilities e simili).
5 - Descrivi con precisione e dettagliatamente il tuo problema, senza omettere il testo completo ed esatto di eventuali messaggi d'errore ottenuti.
6 - Riferisci se l'inconveniente si è manifestato a seguito di modifiche al sistema (installazione / rimozione di nuovo software, intervento su file o Registro di sistema e/o analoghe operazioni) e, se possibile, indica i passaggi per riprodurlo.
7 - Quando applicabile, e se necessario o richiesto dai Moderatori, posta uno screenshot del problema in QUESTO
modo (attenzione alle dimensioni delle immagini).
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security since 2003.
Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums Italy
My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo