![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao
prova a verificare se , anche dopo le indicazioni suggerite di seguito, riesci ad installare la SP1:
Qui di seguito la procedura per la risoluzione dei problemi di installazione della Service Pack 1 di Windows 7.
1) Passaggi consigliati prima dell’installazione della SP1
A. La prima cosa da fare è quella di verificare sul sito web del produttore del vostro pc se ci sono procedure raccomandate da seguire prima di effettuare l’installazione e, se è necessario, fare il download dei driver per Windows 7 SP1.
B. In alcuni casi potrebbe essere raccomandato di fare un aggiornamento del BIOS, di installare gli ultimi driver della scheda audio, video e chipset prima dell’installazione della SP1.
Potrebbe essere necessario rimuovere completamente l'antivirus dal sistema, prima di procedere col punto 2, per poi reinstallarlo successivamente.
(Quando disponibile utilizzare il Tool di Rimozione messo a disposizione dal produttore del software, controllare nella lista o direttamente sul sito del produttore)
C. E’ inoltre importante scollegare tutte le perifiche connesse al pc portatile o fisso al fine di evitare problemi di driver durante l’installazione della SP1.
D. Assicurarsi di avere effettuato il salvataggio/backup dei propri dati prima dell’installazione della SP1.
E. Eseguire almeno una sommaria verifica dei file di sistema: Fare clic sul pulsante Start, tutti i programmi, accessori, click col tasto destro su "prompt dei comandi", scegliere: "esegui come amministratore". Al prompt dei comandi digitare il comando riportato di seguito premendo quindi INVIO:
sfc /scannow
attendere l'esecuzione e verificare se vengono segnalati e risolti errori; nel quaò caso dovrebbe riportare gli errori che vengono rilevati. Se invece appare la scritta "Nessuna violazione di integrità trovata" si potrà procedere coi passi seguenti.
F. Una volta effettuati questi passaggi, è possibile cominciare a fare il download della SP1 dal seguente link, salvandola sul desktop:
Windows 7 e Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)
Per i sistemi a 32 bit scaricare il file: windows6.1-KB976932-X86.exe
Per i sistemi 64 bit scaricare il file: windows6.1-KB976932-X64.exe
G. Applicare poi l'aggiornamento indicato nell'articolo: KB947821 System Update Readiness Tool per Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2
In data odierna le versioni più aggiornate a disposizione sono quelle datate Febbraio 2011.
Strumento di analisi della conformità agli aggiornamenti per Windows 7 32 bit (KB947821)
Strumento di analisi della conformità agli aggiornamenti per Windows 7 64 bit (KB947821)
NOTA: Se è stata precedentemente installata la versione BETA o RC della SP1, è necessario rimuoverla prima di procedere, come indicato nell’articolo:
Come disinstallare Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
2) Installazione della SP1
A. Effettuare un Avvio Selettivo di Windows 7. Fare clic sul pulsante START, digitare MSCONFIG nella casella inizia ricerca e premere Invio.
B. Fare clic sulla linguetta Avvio quindi fare clic su DISABILITA TUTTO in basso a destra.
C. Nella linguetta Servizi, selezionare la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft" e quindi fare clic su DISABILITA TUTTO.
D. Scegliere OK e quindi scegliere RIAVVIA.
E. Una volta riavviato il PC, avviare l’installazione della SP1 che avevamo precedentemente ‘scaricato’ dal web.
G. Lasciate procedere l’aggiornamento ed una volta terminato, riavviate il pc in modalità normale: per riabilitare tutte le applicazioni all'avvio del sistema da START, digitare MSCONFIG nella casella inizia ricerca e premere Invio quindi selezionare l'opzione Avvio Normale poi clic su OK e riavviare il sistema.
3) Risoluzione, in caso di problemi di avvio di Windows 7 dopo l’installazione della SP1
Nel caso in cui non fosse possibile avviare Windows 7 normalmente dopo l’installazione della Servce Pack 1 è possibile effettuare un Ripristino della Configurazione di Sistema ad una Data Precedente tramite l’Ambiente ripristino Windows (WinRE) accessibile premendo il tasto F8 in fase di avvio del sistema, oppure utilizzando il disco di installazione Microsoft. Tramite l’ambiente di ripristino è possibile inoltre, effettuare diverse operazioni di riparazione.
Se invece siete possessori di un sistema OEM (Dell, HP, Sony, Acer, etc...), in cui il sistema operativo sia stato preinstallato dal produttore, il tasto da premere durante la fase di avvio del sistema, potrebbe essere diverso. Il disco di ripristino fornito dal produttore o creato in autonomia, normalmente può essere utilizzato per accedere all’ambiente di ripristino.
E’consigliato contattare il produttore per ottenere ulteriori informazioni.
Alcuni esempio per i produttori più conosciuti:
HP > F11 vedi anche Utilizzo del tasto funzione F11 durante l'avvio per riportare il computer a un punto di ripristino precedente
Sony > F10
Fujitsu Siemens > F8
Packard Bell > F11
Acer > ALT+F10
Toshiba > F8 vedi anche How to recover a Toshiba notebook with the HDD recovery procedure
4) Informazioni utili su Windows 7 Service Pack 1:
Contenuto di Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Informazioni su come installare Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Nel caso non riuscisse comunque ad installare l'aggiornamento con le istruzioni sopra riportate, dovrebbe specificarmi il numero di errore che riscontra e in che situazione.
Resto quindi in attesa di una sua risposta per sapere se è riuscito ad installare l'aggiornamento.
d. Consigliato è anche il salvataggio/backup dei propri dati prima dell’installazione della SP1.
e. Eseguire almeno una sommaria verifica del sistema: Fare clic sul pulsante Start, tutti i programmi, accessori, click col tasto destro su "prompt dei comandi", scegliere: "esegui come amministratore". Al prompt dei comandi digitare il comando riportato di seguito premendo quindi INVIO:
SFC /SCANNOW
attendere l'esecuzione e verificare se vengono segnalati e risolti errori; nel caso mi riporti gli errori rilevati, se appare la scritta "Nessuna violazione di integrità trovata" si può procedere coi passi seguenti.
f. Una volta effettuati questi passaggi, è possibile cominciare a fare il download della SP1 dal seguente link, salvandola sul desktop:
sistemi 32 bit: windows6.1-KB976932-X86.exe
sistemi 64 bit: windows6.1-KB976932-X64.exe
g. Applicare l'aggiornamento indicato nell'articolo: http://support.microsoft.com/kb/947821
Per Windows 7 32 bit può scaricarlo dal link:
Per Windows 7 64 bit può scaricarlo dal link:
NOTA: Se è gia stata installata la versione beta della SP1, è necessario rimuoverla prima di procedere, come indicato al link: http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/uninstall-sp1-beta
2) Installazione della SP1
a. Fare clic sul pulsante START, digitare MSCONFIG nella casella inizia ricerca e premere Invio.
b. Fare clic sulla linguetta Avvio quindi fare clic su DISABILITA TUTTO in basso a destra.
c. Nella linguetta Servizi, selezionare la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi microsoft" e quindi fare clic su DISABILITA TUTTO.
d. Scegliere OK e quindi scegliere RIAVVIA.
e. Una volta riavviato il PC, avviare l’installazione della SP1 che avete precedentemente ‘scaricato’ dal web.
g. Lasciate procedere l’aggiornamento ed una volta terminato, riavviate il pc in modalità normale: per riabilitare tutte le applicazioni all'avvio del sistema da START, digitare MSCONFIG nella casella inizia ricerca e premere Invio quindi selezionare l'opzione Avvio Normale poi clic su OK e riavviare il sistema.
3) Problemi di riavvio di windows dopo l’installazione della SP1 di Windows 7
In caso non dovesse essere possibile avviare windows normalmente dopo l’installazione della SP1 di Windows 7 è possibile:
a. In caso doveste essere in possesso di un dvd di Windows 7, riavviare il pc con il dvd inserito al fine di effettuare una riparazione del sistema stesso
b. In caso non siate in possesso del dvd di installazione ma solo di un dvd o cd di ‘restore’ o ‘ripristino’ sarà necessario rimuovere la SP1 di Windows 7 oppure reinstallare il sistema. In questo link trovate i passaggi per la rimozione della SP di Windows 7: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/uninstall-sp1
4) Link dove vengono riportati alcune informazioni su Windows 7 SP1:
http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/whats-included-in-windows-7-service-pack-1-sp1
http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1
saluti
Gabriele