![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buongiorno PALFRANK,
Il tuo problema potrebbe essere causato dall’inaccessibilità momentanea del tuo server di posta oppure dal fatto che il DNS ha immagazzinato dati scorretti.
Se ultimamente sei stato in grado di inviare e ricevere mail usando Windows Live Mail, è possibile che il tuo server mail non sia al momento disponibile.
Per determinare se il tuo server di mail è disponibile:
- Se il tuo provider di mail fornisce un servizio basato sul web, collegati e cerca di inviare le tue mail attraverso di esso;
- Vai sul sito web del tuo provider per accertarti che non ci siano avvisi circa lo stato dei suoi server;
- Se non sei in grado di accedere al servizio web del tuo provider o al suo sito, ti preghiamo di contattare il tuo provider per determinare lo stato dei suoi server.
E’ pure possibile che un indirizzo scorretto del server sia stato immagazzinato nel DNS impedendo l’accesso al server di posta. Completa i seguenti passaggi per pulire la cache del DNS.
Clicca Avvio, poi Tutti i programmi, poi Accessori e clicca col tasto destro sul prompt dei comandi;
- Clicca Esegui come Amministratore;
- Clicca la password o Continua se ti viene richiesta una password da amministratore;
- Al prompt dei comandi, digita il comando seguente e poi premi Invio: ipconfig/flushdns
- Riceverai il seguente messaggio: “Cache del resolver DNS svuotata”
Il tuo problema riguarda il client di posta Live Mail e non Hotmail pertanto la tua richiesta è stata spostata nel forum di Live Mail.
Cordialmente,
Stefania