Grazie per la risposta. Non ho potuto sperimentarla poichè senza alcuna ragione ieri ho potuto cancellare il messaggio bloccato. Grazie comunque.
Errore sconosciuto
In Windows Live Mail non riesco più a cancellare un messaggio , come ho fatto fino ad ora. Esce "Errore sconosciuto ".
Inoltre nno riesco ad aprire lo stesso messaggio. Esce "Errore durante l' apertura del messaggio. Si è verificato un problema. Riprova".
Qualcuno può aiutarmi ? Grazie.
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2 risposte
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Anonimo
2012-05-23T21:54:35+00:00 -
Anonimo
2012-05-23T14:02:32+00:00 Buongiorno Enrico Bagnoli,
L'errore che ricevi potrebbe essere dovuto al fatto che la mail che cerchi di cancellare si è corrotta. Per verificarlo prova ad aprirla fuori da Live Mail. Per farlo segui questi punti:
- Copia e incolla questo percorso in una pagina del browser: %userprofile%\AppData\Local\microsoft\Windows Live Mail
- Localizza la cartella del tuo account e aprila;
- Individua la cartella che continene il messaggio che non riesci ad aprire;
- Clicca col tasto destro su Nome in cima alla lista dei messaggi e seleziona Titolo. In questo modo il titolo di tutte le e-mail verrà visualizzato come ultima colonna a destra della finestra;
- Localizza la mail in questione e clicca col tasto destro selezionando poi Apri.
Verifica se puoi aprire la mail attraverso questi passaggi. Facci poi sapere il risultato.
Cordialmente,
Stefania