WINDOWS LIVE MAIL SI BLOCCA

Question

Da qualche settimana ho un problema con windows live mail, in pratica il programma si blocca dopo l'avvio (esce la scritta non risponde) oppure in alcuni casi si blocca dopo aver aperto la quarta o quinta mail.

Inizialmente pensavo che fosse dovuto al fatto che ricevevo tante mail contemporaneamente, visto che gestisco il mio account hotmail direttamente dallo smartphone, ma poi mi sono accorto che era la stessa cosa anche con pochissime mail in arrivo.

Ho già controllato gli aggiornamenti di windows e non ho quelli che fanno bloccare il programma (letto in altre risposte simili).

cosa devo fare

Answer 1

Buongiorno Daniele_984,

Ti chiediamo di leggere il messaggio privato che ti abbiamo inviato e di darcene riscontro qui nel forum pubblico.

Cordialmente,

Stefania

Answer 2

Ho lo stesso problema, ho provato a disinstallare e reinstallare e non cambia nulla...si blocca sempre all'avvio. 

E' probabile che (come l'ultima volta) sia causato da un aggiornamento, ma non riesco ad identidicarlo.

Grazie per il supporto

Answer 3

Buongiorno Lucio Del Monaco,

Per risolvere il tuo problema prova a disinstallare Live Mail e a reinstallarlo. Se hai dati importanti in Live Mail potresti considerare la possibilità di effettuare un backup dei tuoi dati seguendo questi consigli.

Cordialmente,

Stefania

Answer 4

Buongiorno Daniele_984,

Ti abbiamo inviato un nuovo messaggio privato con le indicazioni per recuperare i registri mancanti.

Grazie,

Stefania

Answer 5

Buonasera,

ho risposto al messaggio in privato da un po di tempo ma non ho ancora ricevuto riscontro ed il problema persiste...

grazie

daniele