driver usb 2.0 unknown device

Question

bn giorno a tutti carissimi,

ogni tanto mi faccio sentire. Dunque : ho acquistato una mini camera pen recorder che purtroppo non posso usare (non mi sono accorto che c'era scritto sulle informazioni che l'aggeggio funziona fino ad Xp) Infatti quando inserisco nella presa usb 2.0 la penna mi compare la dicitura : dispositivo usb non riconosciuto da windows e nel pannello di controllo : gestione dispositivi, su controller Usb, vedo triangolino giallo con punto esclamativo Unknown device cod. 43. . Ho fatto un pessimo affare ??? oppure c'è rimedio? Io so che voi siete bravi , mi avete aiutato ancora con esiti positivi, spero che anche stavolta possiate risolvere. A proposito, ho cercato in rete i driver anche automaticamente da windows ma non sapendo la provenienza della penna (presumo Cina) non ho alcuna possibilità di raggiungere la casa produttrice. Vi saluto cordialmente

           Gianni Zaccaron da Conegliano (TV)

Answer 1

Buon pomeriggio khunugi,

se il dispositivo non é compatibile con Windows 7, c'é poco da fare... Addirittura é configurato "fino" a Xp. Un pó obsoleta, dobbiamo riconoscere :)

Nella Gestione Dispositivi abbiamo un triangolino giallo Unknow device... Sconosciuto.... Puoi provare a seguire i troubleshooting riportati qui, oppure vedere se facendo uno scan dei driver che é necessario aggiornare / installare nel computer (utilizzando utility come ad es. **QUESTO** o QUESTO, certificato Microsoft) cambia qualcosa.

Saluti,

Answer 2

Welcome :)

Answer 3

Buon pomeriggio khunugi,

 

se il dispositivo non é compatibile con Windows 7, c'é poco da fare... Addirittura é configurato "fino" a Xp. Un pó obsoleta, dobbiamo riconoscere :)

 

Nella Gestione Dispositivi abbiamo un triangolino giallo Unknow device... Sconosciuto.... Puoi provare a seguire i troubleshooting riportati qui, oppure vedere se facendo uno scan dei driver che é necessario aggiornare / installare nel computer (utilizzando utility come ad es. **QUESTO** o QUESTO, certificato Microsoft) cambia qualcosa.

 

Saluti,

non ho parole per ringraziarti, carissimo, è vero voi di microsoft siete proprioin gamba

una caro saluto da Gianni